IDENTITY MANAGEMENT FAQ ADOBE adobe-identity-management-faq

Adobe ID란?

Adobe Identity Management 시스템은 세 가지 구성 요소로 구성됩니다.

기존 Marketo Engage 구독은 언제 IMS와 통합됩니까?

기존 Marketo 구독은 올해 말 Adobe Identity Management 시스템으로 마이그레이션됩니다. Marketo 지원에서는 Adobe IMS 마이그레이션과 관련된 업데이트를 제공할 수 없습니다. Adobe 계정 팀은 앞으로 몇 달 안에 예상 타임라인을 확인할 것입니다.

Adobe 제품 관리자와 Marketo Engage 관리자의 차이점은 무엇입니까?

사용자 관리 API 클라이언트 지원에 변경 사항이 있습니까?

예. Adobe IMS에 온보딩한 사용자는 기존의 Marketo 사용자 관리 API를 모두 활용할 수 없습니다. 사용자 초대, 업데이트 및 삭제 작업의 경우 Adobe IMS API 을 사용해야 합니다. 역할 관리의 경우 Marketo 사용자 관리 API가 계속 적용됩니다. 이 외에 Marketo REST API 클라이언트 지원에 대한 다른 변경 사항은 없습니다.

IMS와 통합되면 누구와 연락하여 지원을 받습니까?

연락에 대한 표준 절차를 따릅니다. Marketo 지원.

Adobe ID를 사용하여 다른 Adobe 애플리케이션에 액세스하는 경우 이를 사용하여 Marketo에 액세스할 수 있습니까?

다른 Adobe 제품이 있어도 구독이 IMS로 마이그레이션되기 전까지는 Adobe ID로 Marketo에 액세스할 수 없습니다.

Adobe Admin Console에서 Marketo 사용자 역할(작업 공간 내)을 관리합니까?

아니. Marketo Engage 시 사용자 역할 관리(작업 공간 내)가 완료됩니다.

IMS 통합 구독의 Marketo 관리자인데 Admin Console에 액세스할 수 없습니다. 액세스 권한을 얻으려면 어떻게 해야 합니까?

조직의 Admin Console에 액세스할 수 있는 모든 Adobe 시스템 또는 제품 관리자가 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 조직의 콘솔 관리자 권한을 가진 사람을 모르는 경우 Adobe 고객 지원 센터.

관리자가 Marketo에 사용자를 추가하는 방법 Sales Connect?

Admin Console에 제품 카드가 있을 때 Sales Connect, Admin Console은 사용자를 추가/관리하는 데 사용해서는 안 됩니다. 다음 링크를 통해 관리자는 Marketo을 통해 사용자를 관리할 수 있습니다. Sales Connect: https://toutapp.com/next#settings/admin/user-management.

Adobe Admin Console에 대한 자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있습니까?

https://helpx.adobe.com/kr/enterprise/admin-guide.html.

내 계정에 대한 사용자 계정을 변경하려면 여전히 Marketo의 관리 섹션으로 이동합니까?

아니요, 다음으로 이동해야 합니다. account.adobe.com.

Marketo의 Universal ID에서는 어떻게 작동합니까?

Adobe ID에 온보딩되는 사용자는 제품의 구독 전환기를 통해 IMS 지원 구독에 원활하게 액세스할 수 있습니다.

SSO에서 작동합니까?

예. Adobe IMS와 Marketo 통합은 범용 ID 사용자 및 SSO를 지원합니다. SSO는 이제 Adobe IMS에 의해 구동되며 Adobe Admin Console의 조직 수준에서 설정됩니다. 여기에서 자세히 알아보기.

이미 Adobe ID에 온보딩했고 이제 SSO를 구현하려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?

SSO를 Adobe 조직에서 구현하지 않고 구독이 Adobe ID에 온보딩되었으므로 단일 사인온을 구현하려면 다음에 대한 티켓을 제출하십시오. Marketo 지원 그리고 항목을 "Admin Console 시 Marketo, SSO 구현"으로 지정합니다.

장치 인증은 어떻게 작동합니까?

Adobe IMS는 현재 Marketo의 장치 인증 기능과 같은 기능을 지원하지 않습니다.

사용자 초대 대화 상자에서 로그인 기능을 사용하여 사용자의 로그인을 이메일에서 고유하게 만들 수 있습니까?

아니. 구독이 IMS를 사용할 수 있는 경우 사용자 초대 워크플로가 더 이상 활성화되지 않으므로 기능이 더 이상 유효하지 않습니다. Adobe ID를 사용하려면 사용자의 ID가 이메일에 의해 제어되어야 합니다.

Adobe IMS의 경우 Adobe ID, Enterprise ID 또는 Federated ID을 사용할 수 있습니까?

예. 조직에서 지원할 ID 유형을 결정합니다. 추가 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. ID 개요 그리고 여기: ID 설정.

Adobe Admin Console에서 지원되는 제품 카드는 무엇입니까?

지원되는 제품 카드는 Marketo Engage, Marketo Measure, Marketo Dynamic Chat, Marketo Sales Connect 및 Marketo Sales Insight Actions 입니다.

Adobe ID로 마이그레이션했을 때 사용자 로그인이 내 이메일과 일치하지 않으면 어떻게 합니까?

이메일 주소와 다른 로그인을 사용하는 현재 Marketo 사용자는 Adobe ID로 마이그레이션되면 더 이상 해당 자격 증명으로 로그인하지 않습니다. Adobe ID는 항상 사용자의 이메일 주소로 인증됩니다.

내 구독이 IP 제한 설정을 사용하는 경우 Adobe ID 마이그레이션 후 어떻게 됩니까?

Adobe ID에 구독을 온보딩할 때 IP 제한 설정이 Adobe Admin Console으로 마이그레이션되지 않습니다. Marketo의 IP 제한 설정에는 특정 IP 주소에서의 액세스만 허용하고 특정 IP 주소의 액세스를 차단하는 것이 포함됩니다. 현재 Adobe Identity Management 시스템은 IP 제한 기능을 지원하지 않습니다.

2024년 Adobe Identity Management System은 특정 IP 주소만 허용하는 기능을 출시하며 현재 이 기능을 사용하는 Marketo 사용자에 대한 전환을 지원합니다. 현재 이 기능을 사용하는 사용자는 기능이 릴리스될 때까지 사용자 마이그레이션을 수행하지 않습니다. 기능이 전달되면 마이그레이션이 예약된다는 알림이 사용자에게 표시됩니다. 사용 가능한 경우 기능에 대한 자세한 정보가 제공됩니다.

현재 IP 제한을 사용하는 사용자는 특정 주소의 액세스를 차단하며, Adobe Identity Management 시스템에서 지원하지 않으므로 Adobe ID로 마이그레이션한 후에는 이 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다.

'단일 사인온 우회' 옵션이 있는 역할을 가진 사용자가 있을 경우, Adobe ID 마이그레이션 후 어떻게 됩니까?

구독이 Adobe ID에 온보딩되면 모든 사용자에 대한 Adobe 조직 수준에서 SSO(Single Sign-On)가 설정됩니다. SSO가 설정되면 해당 Adobe 조직의 모든 Marketo 사용자/모든 Marketo 인스턴스에 대해 적용됩니다. 이전에는 Marketo에서 사용자 역할을 설정하여 '단일 사인온 우회' 옵션을 사용할 수 있도록 지원했습니다. Adobe Identity Management 시스템에서 지원되지 않습니다.

둘 이상의 구독이 있지만 모두 SSO(Single Sign-On)가 활성화되어 있지는 않습니다. Adobe ID 마이그레이션 후 어떻게 됩니까?

구독이 Adobe ID에 온보딩되면 Adobe 조직 수준에서 SSO(Single Sign-On)가 설정됩니다. 즉, SSO는 Adobe 조직의 모든 제품 인스턴스에 적용됩니다. SSO가 설정되면 이 SSO는 해당 Adobe 조직의 모든 Marketo 인스턴스에 적용됩니다. 이전에는 Marketo에서 인스턴스 수준에서 이 설정을 지원했습니다. Adobe Identity Management 시스템에서 지원되지 않습니다.