감사 추적 개요 audit-trail-overview

감사 추적 은 Marketo 인스턴스 내에서 수행된 변경 사항의 전체 내역(6개월치)을 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.

NOTE
감사 추적 데이터 기록은 2016년 9월 14일에 시작되었습니다.

감사 추적이란? what-is-audit-trail

감사 추적 은 Marketo 구독 내에서 발생하는 작업 및 이벤트의 포괄적인 목록을 실시간으로 캡처합니다. 여기에는 다음과 같은 질문에 답변할 수 있도록 6개월 분량의 데이터 기록에 액세스하는 셀프서비스 방법이 포함되어 있습니다.

이 에셋 또는 설정이 어떻게 되었으며 마지막으로 업데이트한 사람은 누구입니까?

사용자 X는 무엇을 하고 있었습니까?

누가 우리의 계정에 로그인하고 있습니까?

당사가 감사하는 내용 what-we-audit

Marketo은 다음에 대한 만들기, 편집 및 삭제 작업을 감사합니다.

  • Studio 자산 디자인
  • 모든 Marketo 프로그램
  • 스마트 캠페인
  • 목록(스마트/정적)
  • 사용자(관리자)
  • 역할 및 권한(관리자)
  • Workspace 및 파티션(관리)
  • 사용자 로그인 기록
NOTE
현재 Marketo은 Web Personalization, Predictive Content 또는 Sales Insight 내에서 변경된 내용을 감사하지 ​않습니다.

감사 추적 구성 요소 audit-trail-components

감사 추적은 세 가지 구성 요소로 구성됩니다.

1) 자산 감사 추적

특정 자산에 대해 수행된 활동을 참조하십시오.

2) 관리자 감사 추적

사용자 기반 세부 정보 모니터링

3) 사용자 로그인 기록

구독에 로그인한 사람과 시점을 확인합니다. 실패한 로그인 시도도 포함됩니다.

TIP
감사 추적을 사용하여 감사할 수 있는 내용이 너무 많습니다. 필터링을(를) 활용하세요!

데이터 내보내기 exporting-data

인스턴스에서는 30일 분량의 데이터만 볼 수 있습니다. 6개월치를 얻으려면(최대) 내보내기 옵션을 사용합니다.

NOTE
정의
알 수 없음: Webhook에서 사용자 이름과 전자 메일이 "알 수 없음"으로 표시될 수 있습니다. 이 문제는 CRM에서 선택 목록 값을 변경할 때 발생합니다. 이 값은 Marketo Forms 및 랜딩 페이지에 표시됩니다. CRM 측에서 이 업데이트를 수행하면 양식을 참조하는 랜딩 페이지가 자동으로 초안으로 작성됩니다. Webhook에서 랜딩 페이지가 작성되었지만 CRM측에서 사용자 정보를 캡처할 수 없으므로 사용자 이름과 전자 메일이 "알 수 없음"으로 표시됩니다.
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