도움말 센터 help-center

Adobe Marketo Engage의 도움말 센터는 지원을 받기 위한 중앙 집중식 위치 역할을 합니다. 다양한 리소스(예: 제품 설명서, 릴리스 정보, Marketing Nation 커뮤니티)로 연결되는 것 외에도 경험 수준별로 구성된 유용한 인앱 둘러보기에 액세스할 수 있습니다.

액세스 방법 how-to-access

구독이 Adobe Identity Management System(IMS)으로 마이그레이션되었는지 여부에 따라 두 가지 다른 경험이 제공됩니다.

Adobe IMS 마이그레이션 이전 pre-adobe-ims-integration

다음 단계는 아직 Adobe IMS로 마이그레이션되지 않은 Marketo Engage 사용자를 위한 것입니다.

Marketo Engage에 로그인하고 도움말 아이콘을 클릭합니다.

안내서 guides

안내서는 인기 기능에 대한 빠른 워크스루 역할을 합니다.

새로운 기능 whats-new

새로운 기능 탭에는 Marketo Engage의 최신 릴리스에 대한 세부 정보가 포함되어 있습니다.

리소스 resources

리소스 탭은 Marketo Engage 인스턴스에 대한 추가 도움말을 얻을 수 있는 다양한 방법에 대한 빠르고 직접적인 액세스를 제공합니다.

Adobe IMS 마이그레이션 이후 post-adobe-ims-integration

다음 단계는 이미 Adobe IMS로 마이그레이션된 Marketo Engage 사용자를 위한 것입니다.

Marketo Engage에 로그인하고 도움말 아이콘을 클릭합니다.

도움말 센터가 나타납니다. 나열된 도움말 리소스 중 하나를 클릭하면 해당 영역으로 이동합니다. 특정 용어로 검색할 수도 있습니다.

안내서(Adobe IMS 마이그레이션 이전에는 도움말 센터의 일부였음)는 이제 왼쪽 탐색 영역에 있습니다.

안내서 센터에는 안내서 및 새로운 기능의 두 탭이 있습니다. 안내서는 Marketo Engage의 인기 기능에 대한 빠른 워크스루 역할을 합니다. 원하는 안내서를 클릭하거나 특정 안내서를 검색합니다.

새로운 기능 탭에는 Marketo Engage의 최신 릴리스에 대한 세부 정보가 포함되어 있습니다.