이메일 채널 구성
채널 구성은 발신자 ID, 하위 도메인, IP 풀 및 추적 설정을 함께 연결하는 중앙 개체입니다. 여정의 이메일 작업은 메시지 전송 방법을 알기 위해 채널 구성을 참조합니다. 구성을 만들기 전에 하위 도메인 위임 및 IP 풀 설정을 완료하십시오.
- 채널: 전자 메일.
- 이메일 유형: 마케팅 또는 트랜잭션. 이 설정은 제외 규칙이 적용되는지 여부를 결정합니다(마케팅은 제외 규칙을 적용하며, 트랜잭션은 합법적인 트랜잭션 메시지에 대해 기본적으로 스팸 위반 제외를 무시합니다.).
- 헤더 매개 변수: 보낸 사람 이름, 보낸 사람 전자 메일, 받는 사람 이름, 받는 사람 전자 메일, 오류 전자 메일.
- 하위 도메인: 위임된 하위 도메인이 전송에 사용되었습니다. 발신자 이메일은 이 하위 도메인을 사용해야 합니다.
- IP 풀: 메시지를 전달하는 데 사용되는 IP 풀입니다.
- URL 추적: 클릭 및 열기 추적을 활성화하거나 비활성화하고 추적 도메인을 구성합니다.
- 태그: 조직 및 검색용 태그입니다.
이메일 채널 구성 만들기 create-email-channel-configuration
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Adobe Marketo Optimizer 왼쪽 탐색에서 관리를 확장하고 채널을 선택합니다.
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패널에서 전자 메일 설정을 확장하고 채널 구성을 선택합니다.
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채널 구성 만들기를 클릭합니다.
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이름(예: Contoso B2B Marketing — 북미) 및 선택적 설명을 입력하십시오.
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전자 메일 채널을 선택하십시오.
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(선택 사항) 구성을 분류할 태그를 선택합니다.
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이메일 유형 섹션에서 마케팅 또는 트랜잭션 을 선택합니다.
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하위 도메인 섹션에서 이전에 위임된 하위 도메인을 선택합니다.
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IP 풀 섹션에서 활성 IP 풀을 선택하십시오.
Beta에서는 공유 IP 풀만 사용할 수 있습니다. IP에 마우스를 가져다 대고 PTR 레코드를 볼 수 있습니다.
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헤더 매개 변수 구성:
- 보낸 사람 이름(예: “Contoso Marketing”).
- 이메일에서 — 선택한 하위 도메인을 사용해야 합니다(예:
marketing@mail.contoso.com). - 회신 주소 이름 및 회신 주소 전자 메일 — 비어 있는 경우 기본값은 보낸 사람입니다.
- 오류 이메일 — 배달 못 함 알림을 받는 주소입니다.
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URL 추적을 사용하도록 설정하고 추적 도메인을 선택하세요.
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제출을 클릭합니다.
채널 구성 편집 또는 삭제 edit-channel-configuration
만든 후 채널 구성을 편집할 수 있지만 채널을 변경할 수 없습니다. 구성은 해당 채널에 바인딩됩니다.
사용 중인 구성을 편집할 때:
- 게시된 여정의 경우: 다음 반복 또는 다음 실행 시 변경 내용이 적용됩니다. 진행 중 실행은 이전 설정으로 계속됩니다.
- 트랜잭션 또는 실시간 메시지의 경우:개의 변경 내용이 약 5분 내에 전파됩니다.
구성을 삭제하려면 먼저 여정에 전자 메일 추가에서 참조하는 모든 전자 메일 작업을 제거하거나 업데이트하십시오. Marketo Optimizer은(는) 현재 활성 여정에서 사용 중인 구성을 삭제하지 않습니다.
여러 채널 구성 multiple-channel-configurations
대부분의 B2B 조직은 여러 채널 구성을 사용하여 브랜드, 지역 또는 전송 유형을 구분합니다. 일반적인 패턴:
- 비즈니스 단위당 별도의 마케팅 구성(예: BU-A 마케팅, BU-B 마케팅).
- 이메일 유형의 전용 트랜잭션 구성 = 제품 또는 계약 알림에 대한 트랜잭션.
- 지역별 하위 도메인(예:
mail.eu.contoso.com,mail.us.contoso.com)을 사용하여 지역별 ISP 및 규정 준수에 맞게 지역별로 구성합니다.