Marketo Measure Ultimate 개요 marketo-measure-ultimate-overview

Marketo Measure (이전의 Bizible)는 마케터에게 매출을 늘리고 기업 투자 수익률을 증대시키는 데 가장 효과적인 마케팅 활동을 파악하는 인사이트를 제공합니다. Marketo Measure은(는) 채널 성과를 자동으로 추적 및 보고하여 가장 고객 참여를 유도하는 채널에 대한 가시성을 제공하고 그에 따라 마케팅 지출을 최적화할 수 있는 마케팅 속성 솔루션입니다.

Marketo Measure Ultimate에 추가 기능이 포함되어 있습니다.

  • 거의 모든 데이터 소스 및 동일한 유형의 여러 데이터 소스에서 수집하여 속성을 위해 모든 데이터를 가져옵니다.

    • Salesforce 및 Dynamics뿐만 아니라 거의 모든 CRM에 사용할 수 있습니다.
    • 여러 CRM 인스턴스 및/또는 MAP 인스턴스를 하나의 Marketo Measure 인스턴스에 연결합니다.
    • 타사 웨비나 등록 및 참가 데이터를 가져옵니다.
  • 필드 매핑 및 변환 기능을 통해 데이터를 유연하게 변환하여 올바른 데이터 모양을 확보할 수 있습니다.

  • 포함된 데이터 웨어하우스를 통해 외부 애플리케이션에서 속성 인사이트를 사용할 수 있도록 하여 해당 인사이트를 워크플로우에 통합합니다. 세분화된 결과 데이터에 대한 액세스 권한을 제공하고 분석 및 보고를 위해 BI 도구를 사용하는 기능을 제공하는 Snowflake Data Warehouse을 포함하여 보다 세분화된 결과 데이터 및 BI 기반 보고.

  • RTCDP(B2B 또는 B2P 에디션)와 통합하여 RTCDP 및 Marketo Measure로서 RTCDP 고객을 위한 통합 B2B 속성 솔루션을 제공하면 모두 AEP(중앙 집중식 Adobe Experience Platform) 데이터에서 작동합니다.

Marketo Measure계층 1-3

Marketo Measure Ultimate

Marketo Measure Ultimate의 새로운 기능 whats-new-in-marketo-measure-ultimate

AEP를 통해 B2B 데이터 가져오기

마케터는 AEP를 통해 B2B 데이터(예: 계정, 영업 기회, 연락처, 잠재 고객, 캠페인, 캠페인 멤버, 활동)를 가져와야 합니다. Ultimate에서는 더 이상 직접 CRM 및 Marketo Engage 연결을 사용할 수 없습니다. 마케터는 직접 연결을 통해 Ad Platform 데이터를 계속 가져오고 Marketo Measure Javascript를 통해 웹 활동을 추적합니다.

기본 통화 설정

Marketo Measure Ultimate은(는) 사용자가 변경할 때까지 기본 통화를 USD로 설정합니다. 새 기본 통화를 설정하면 재처리 없이 데이터가 업데이트됩니다. 선택한 통화가 대상 ISO 코드로 존재하는 한 전환율을 제출할 필요가 없습니다.

Marketo Measure Ultimate샌드박스

AEP에서 Marketo Measure 대상 데이터 흐름을 만들기 전에 Marketo Measure Ultimate 인스턴스를 AEP 샌드박스에 매핑해야 합니다.

NOTE
Marketo Measure Ultimate 프로덕션 인스턴스는 AEP 프로덕션 샌드박스에 매핑되어야 하며 Marketo Measure Ultimate 개발자 인스턴스는 AEP 개발자 샌드박스에 매핑되어야 합니다.

샌드박스 매핑 선택 사항이 저장되면 애플리케이션에서 변경할 수 없습니다. 변경하려면 Marketo 지원에 문의하세요.

지정된 데이터 소스의 지정된 엔티티(예: 계정)에 대한 데이터는 하나의 데이터 세트에만 들어갈 수 있습니다. 각 데이터 세트는 하나의 데이터 흐름에만 포함될 수 있습니다. 위반은 런타임에 데이터 흐름을 중지합니다.

스테이지 매핑

모든 Marketo Measure Ultimate 규칙은 데이터 세트별로 다릅니다. 모든 데이터 세트 및 선택한 모든 단계에 대해 스테이지 매핑 규칙을 만들어야 합니다.

6개의 기본 단계가 있습니다.

  • 리드 손실
  • 리드 열기
  • 전환된 잠재 고객
  • 영업 기회 손실
  • 영업 기회 공개
  • 기회 획득

[분실], [성사] 및 [변환된] 섹션에서는 사용자 정의 단계를 허용하지 않습니다. 그러나 매핑 규칙을 업데이트하여 Source 데이터를 내장 손실/평가/변환된 단계에 매핑할 수 있습니다.

열린 섹션에 대해서만 사용자 정의 단계를 정의할 수 있습니다.
단계 매핑에 더 이상 CRM 단계가 자동으로 포함되지 않습니다.

4개의 기본 제공 단계는 규칙으로 매핑해야 합니다(나머지 두 단계인 잠재 고객 손실 및 전환된 잠재 고객에 대한 매핑 규칙은 선택 사항).

  • 리드 열기
  • 영업 기회 손실
  • 영업 기회 공개
  • 기회 획득

규칙 조건은 데이터 세트별로 다릅니다. 단계 매핑 규칙은 잠재 고객 손실 및 전환된 잠재 고객을 제외한 모든 데이터 세트 및 모든 단계에 대해 만들어야 합니다.

단계 및 부메랑과 사용자 지정 모델에 대한 선택 사항이 없습니다. 단계, 부메랑 및 사용자 지정 모델에 대해 모든 단계가 선택됩니다. 지원하는 단계 수는 사용자 지정 단계 15개와 기본 제공 단계 6개로 제한됩니다.

캠페인 멤버 접점 규칙 및 활동 접점 규칙은 데이터 세트에 따라 다릅니다.

Ultimate에는 직접 CRM 연결이 없으므로 속성 터치포인트는 CRM에 작성되지 않습니다.

Marketo Measure ABM ML 서비스(리드-계정 일치 및 예측 참여 점수)를 Marketo Measure Ultimate에 사용할 수 없습니다. 이러한 서비스는 RT-CDP B2B 에디션에 무료로 포함되어 있습니다.

제한 사항 limitations

  • 데이터 변환 규칙에 대해 제한된 필드를 사용할 수 있습니다.
  • 기존 Tier 1/2/3 사용자를 위한 마이그레이션 경로가 없습니다. 새 구현이 필요하지만 추적된 웹 활동 데이터를 기존 인스턴스에서 마이그레이션하는 데 도움이 됩니다.
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