추가 고려 사항
Marketo Measure JavaScript은 도메인을 기반으로 하므로 JavaScript이 페이지에 있고 루트 도메인이 Marketo Measure 계정을 만드는 데 사용된 도메인과 동일한 경우 자동으로 모든 하위 도메인을 처리할 수 있습니다.
그러나 별도의 도메인이나 국제 도메인을 사용하는 경우 Marketo Measure 컨설턴트에게 알리십시오. Marketo Measure이(가) 추가 도메인의 데이터를 계정에 연결할 것을 알 수 있도록 Marketo Measure 끝에서 도메인을 계정에 수동으로 추가해야 합니다. 따라서 별도의/국제 도메인을 Marketo Measure 컨설턴트에게 보내십시오.
서드파티 페이지를 사용하는 경우 Marketo Measure 컨설턴트와 사용 사례에 대해 대화합니다. 일반적으로 필요한 경우 Marketo Measure JavaScript의 사용자 지정 버전을 추가하여 해당 페이지를 추적할 수 있는지 알고 싶을 수 있습니다. 가능하지 않은 경우 CRM Campaign 터치포인트를 통한 추적은 Marketo Measure 컨설턴트와 함께 탐색됩니다.
Marketo Measure이(가) 기여도 분석에 적합하지 않으므로 추적하지 말아야 할 양식이 있습니까? 등록 취소 양식, 고객 로그인 등 이 경우 이 문서🔗의 제외 코드 을(를) 각 양식에 추가합니다.
비보안 페이지가 있습니까? 보안/비보안 페이지 간을 탐색하면 추적 세션이 중단되므로 이 둘을 보호해야 합니다.
Marketo Measure JavaScript이 항상 적절한 웹 속성에 있어야 한다는 것을 알 수 있도록 웹 팀과 대화해 보십시오. 새 페이지/양식/사이트가 도입된 경우 Marketo Measure JavaScript 배포가 프로토콜의 일부인지 확인하십시오.
JavaScript 설정 중에 Web Application Firewall (WAF) 경고가 트리거되면 사용자는 아래 예와 같이 해당 WAF 규칙을 비활성화하거나 쿠키를 허용 목록 할 수 있습니다.
Forms에 각별한 주의 기울이기
다중 양식 제출
- 문제: 단일 양식 제출의 일부로 연결된 양식이 여러 개 있는 경우 전체 양식이 제출되지 않은 경우에도 첫 번째 양식에서 터치포인트를 생성할 수 있습니다.
- 해결 방법: 캐시된 데이터를 기반으로 양식 중 하나가 Marketo Measure에게 사용자를 보고하고 포기 방법을 논의하도록 해야 합니다. 일반적으로 사용자 코드 보고를 통해 해결할 수 있습니다.
계정 로그인(생성되지 않음)
- 문제: Marketo Measure에서는 속성 스토리가 희석되는 경향이 있으므로 후속 계정 로그인에 대한 터치포인트를 만들지 않는 것이 좋습니다.
- 해결 방법: 계정/고객/파트너 로그인 양식에 제외 코드를 추가합니다.
자산 다운로드
- 문제: 자산이 게이팅되면 Marketo Measure에서 양식 채우기로 다운로드를 추적합니다. 자산이 제어되지 않는 경우 사용자 지정 없이 보고할 수 있는 내용에 제한이 있습니다.
- 해결 방법: 에셋을 Marketo Measure JavaScript에서 추적하려면 해당 에셋을 게이트하십시오. 옵션이 아니고 터치포인트를 계속 사용하려는 경우 CRM Campaign 동기화를 대신 고려해 보십시오.
iFrames
- 문제: iFrame은 기본적으로 페이지 내에서 페이지로 작동합니다.
- 해결 방법: 양식에 올바르게 연결하려면 iFrame 헤더 내에 Marketo Measure JS를 직접 배포해야 합니다.
Lightbox
- Lightbox는 일반적으로 iFrame을 포함하는 팝업입니다
- 해결 방법: Marketo Measure JS는 호스팅된 해당 iFrame의 헤더 내에 배포되어야 합니다.
페이지에 있는 여러 양식
- 문제: 페이지에 여러 개의 양식이 호스팅되어 있는 경우 Marketo Measure 양식 URL 필드로 채워진 특정 양식을 구분하지 못할 수 있습니다.
- 해결 방법: 작성된 양식을 알고 있어야 하는 경우 웹 팀과 동적 URL 해시 설정을 살펴보십시오.
Forms을 <div>
형식으로 구성
- 문제: Marketo Measure JS는
<div>
형식으로 구성된 양식을 인식하기 어려우므로 사용자 지정 코드가 필요할 수 있습니다. - 해결 방법: 웹 개발 팀에서 이러한 보고서 사용자 템플릿을(를) 사용하여 필요한 코드를 추가할 수 있습니다.
채팅
- 문제: 채팅 공급자를 사용하는 경우 특별한 처리가 필요할 수 있습니다.
- 해결 방법: Marketo Measure은(는) Drift, Olark, Livechat, LivePerson 및 SnapEngage와 통합됩니다. 다른 모든 플랫폼은 CRM 캠페인 멤버십을 통해 추적해야 합니다.
두 번째 도메인
- 문제: Marketo Measure JavaScript은 도메인별 문제이므로 별도의 또는 국제 도메인에 대해 추가 단계를 수행해야 합니다. Marketo Measure JS는 동일한 루트 도메인에서 하위 도메인을 처리할 수 있습니다.
- 해결 방법: 루트 도메인이 여러 개 있는 경우 Marketo Measure에서 추적하려면 도메인에 JS를 추가하고 Marketo Measure 컨설턴트에게 Marketo Measure 계정에 수동으로 연결해야 하는 도메인을 알려 주십시오.