리드 병합에 대한 우수 사례 best-practices-for-merging-leads

Salesforce에서 Lead를 병합할 때는 데이터가 손실되지 않도록 항상 주의하는 것이 좋습니다.

Salesforce 지원에서 잠재 고객 병합 방법에 대해 설명합니다.

Marketo Measure이(가) 들어오는 위치는 병합된 레코드에서 채워지는 필드를 선택할 때입니다. 기본 레코드를 선택하면 Marketo Measure 필드가 새 레코드로 전달되도록 선택되었는지 확인합니다.

데이터가 Marketo Measure인 레코드가 여러 개 있는 경우 기본 레코드에 먼저 만들어진 잠재 고객에 대해 선택한 필드가 있는지 확인하십시오. 추가 Marketo Measure 데이터가 Insights 섹션 내에 표시됩니다. 또한 추적된 잠재 고객의 이메일 주소가 유지된 이메일 주소인지 확인합니다. 이를 통해 해당 잠재 고객을 계속 새로운 속성 데이터로 업데이트할 수 있습니다.

여기에서 가망 고객을 자유롭게 병합할 수 있으며 Marketo Measure 데이터가 새 레코드로 전달됩니다.

질문이 있는 경우 주저하지 말고 Adobe 계정 팀(계정 관리자) 또는 Marketo 지원에 문의하세요.