Marketo Measure과(와) Salesforce이(가) 상호 작용하는 방법 how-marketo-measure-and-salesforce-interact

Marketo Measure과(와) Salesforce 간의 관계를 자세히 살펴보겠습니다.

Salesforce 및 Marketo Measure salesforce-and-marketo-measure

Marketo Measure 계정이 만들어지고 Salesforce이(가) 연결되면 Marketo Measure 관리 패키지가 설치되어 있고 Marketo Measure Salesforce 사용자에게 편집 권한이 있는 한 Marketo Measure에서 마케팅 데이터를 CRM 인스턴스로 푸시하기 시작합니다.

Marketo Measure Salesforce 패키지를 설치하지 않은 경우 Marketo Measure은(는) Salesforce 인스턴스에 데이터를 쓰지 않습니다.

기본적으로 Marketo Measure은(는) 작업이 데이터를 CRM으로 보낼 때마다 API 크레딧당 200개의 레코드를 내보냅니다. 대부분의 고객의 경우 Marketo Measure에서 사용하는 API 크레딧과 CRM의 CPU 리소스 요구 사항 간의 최적의 균형을 제공합니다. 그러나 워크플로우 및 트리거와 같이 복잡한 CRM 구성을 사용하는 고객의 경우 배치 크기를 줄이면 CRM 성능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 위해 Marketo Measure에서 고객이 CRM 내보내기 일괄 처리 크기를 구성할 수 있습니다. 이 설정은 Marketo Measure 웹 애플리케이션의 Settings > CRM > General 페이지에서 사용할 수 있으며 고객은 배치 크기 200(기본값), 100, 50 또는 25 중에서 선택할 수 있습니다.

이 설정을 수정할 때는 배치 크기가 작을수록 CRM에서 더 많은 API 크레딧을 사용한다는 점을 유의하십시오. CRM에서 CPU 시간 초과 또는 높은 CPU 로드가 발생하는 경우에만 배치 크기를 줄이는 것이 좋습니다.

Salesforce 연결된 사용자 권한 salesforce-connected-user-permissions

전용 사용자에 대한 Marketo Measure 관리자 권한 집합: SFDC 관리자가 Marketo Measure 개체에 대해 CRUD 작업을 수행할 수 있도록 허용합니다.

전환된 잠재 고객 사용 권한 집합 보기 및 편집: 이렇게 하면 Marketo Measure에서 잠재 고객이 연락처로 전환된 후 잠재 고객을 꾸밀 수 있습니다.

Salesforce 마케팅 사용자 확인란: 사용자가 캠페인을 만들고 캠페인 가져오기 마법사를 사용할 수 있습니다.

Marketo Measure 표준 사용자: 사용자에게 Marketo Measure 개체에서 레코드를 읽을 수 있는 기능을 제공합니다.

Salesforce 표준 개체 및 액세스 salesforce-standard-objects-and-access

여기에는 Marketo Measure이(가) 상호 작용하는 Salesforce 표준 개체와 연결이 설정되고 Marketo Measure 패키지가 설치되면 이 개체에 추가하는 사용자 지정 필드가 나열됩니다. 기본적으로 Marketo Measure은(는) 표준 Salesforce 개체 필드에 쓰지 않습니다.

리드

연락처

사례

계정

기회

영업 기회 연락처 역할

캠페인

캠페인 구성원

Salesforce의 사용자 지정 개체 Marketo Measure개 marketo-measure-custom-objects-in-salesforce

SFDC의 표준 개체에 사용자 지정 필드를 만드는 것 외에도 Marketo Measure 패키지가 설치되면 두 개의 사용자 지정 개체가 만들어집니다. 다음은 이러한 사용자 지정 개체 목록과 Marketo Measure이(가) 쓸 필드를 나타내는 표입니다.

Buyer Touchpoint

Buyer Touchpoint은 연락처, 잠재 고객 및 서비스 케이스에 대한 마케팅 상호 작용을 캡슐화하는 Marketo Measure 사용자 지정 개체입니다.

Marketo Measure명

Marketo Measure명은 잠재 고객, 연락처 및 사례 개체 모두와 관련된 Marketo Measure 사용자 지정 개체입니다.

Buyer Attribution Touchpoint buyer-attribution-touchpoint

Buyer Attribution Touchpoint은 Opportunity에 대한 마케팅의 영향을 캡슐화하기 위한 Marketo Measure 사용자 지정 개체입니다.

Buyer Attribution Touchpoint