CRM 내보내기에 대한 오류 처리

내보내기 오류 일시 중지 기능을 사용하면 레코드 수준 오류가 발생할 때 CRM 내보내기 작업을 일시 중지할지 여부를 제어할 수 있습니다.

설정은 내 계정 > 설정 > CRM > 일반 ​에서 찾을 수 있습니다.

이 기능을 활성화하면 내보내기 작업이 진행을 중단하고 문제가 해결될 때까지 오류가 발생한 레코드에 남아 있습니다. 이러한 오류는 일반적으로 권한 누락, 잘못 적용된 사용자 지정 유효성 검사 규칙 또는 워크플로우/트리거의 문제로 인해 발생합니다. 작업은 예약된 대로 계속 실행되며 성공할 때까지 실패한 레코드 내보내기를 자동으로 다시 시도합니다.

이 기능을 비활성화하면 경고 팝업이 표시되어 데이터 불일치가 발생할 수 있음을 알려줍니다. 이러한 불일치로 인해 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하는 것은 귀하의 책임입니다.

두 경우 모두 기능을 켜든 끄든 간에 발생한 모든 레코드 수준 오류가 ExportErrors 테이블에 기록되고 CRMExport_ExportError 작업은 매일 이러한 레코드를 자동으로 다시 내보냅니다. 이렇게 하면 개발자의 개입 없이 자동으로 실행되므로 재내보내기를 시작하기 위해 지원 요청이 필요하지 않습니다.

ExportErrors 기능을 사용할 때 작업 중지 동작이 필요한 이유는 무엇입니까? 특정 레코드에서 일반 CRM 내보내기 작업을 중지하면 문제 해결이 훨씬 쉬워집니다. 이 옵션을 사용하면 로컬로 작업을 실행하고 다시 내보내는 동안 검색 및 처리해야 하는 많은 ExportErrors가 생성되지 않도록 할 수 있습니다.

이 기능은 원하는 동작에 따라 켜거나 끌 수 있습니다. 예를 들어, 특히 어려운 오류 코드가 발생하고 "불완전한" 데이터를 일시적으로 허용하려는 경우 기능을 해제할 수 있습니다. 문제가 해결되면 기능을 다시 켜서 향후 내보내기가 완전하고 정확한지 확인할 수 있습니다.