사용자 지정 모델 설정: 필드 내역 추적 활성화 custom-model-setup-enable-field-history-tracking

필드 내역 추적을 활성화해야 하는 이유 및 시기 why-and-when-to-enable-field-history-tracking

사용자 지정 속성 모델에 사용자 지정 필드를 단계로 포함하려면 이 필드에 대해 필드 기록 추적 을(를) 활성화 ​해야 합니다. 필드 기록 추적을 사용하도록 설정하면 Salesforce이(가) 기록 추적 테이블에 레코드를 만들어 사용자 지정 필드를 편집할 때마다 추적할 수 있습니다. Marketo Measure은(는) 해당 테이블을 다운로드하고 이 정보를 사용하여 "전환"이 발생한 시간과 일을 측정할 수 있습니다. 필드 기록을 추적하지 않으면 Marketo Measure에서 이 필드와 관련된 변경 내용을 추적할 수 없습니다.

사용자 지정 모델에 Lead Status 또는 영업 기회 단계만 사용되는 경우 필드 기록 추적은 단계 전환으로 자동 추적되므로 설정할 필요가 없습니다.

필드 내역 추적을 활성화하려면 아래 지침을 따르십시오.

필드 내역 추적 활성화 enable-field-history-tracking

Marketo Measure은(는) 레코드가 최근에 수정된 경우에만 레코드를 다시 가져올 수 있습니다. 수식 필드는 백그라운드에서 계산을 수행하므로 레코드가 변경될 때 기술적으로 수정되지 않습니다. Marketo Measure이(가) 레코드 변경을 보지 않아 규칙을 건너뛰는 문제가 발생했으므로 규칙 정의에 수식 필드를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 해결 방법은 텍스트 필드를 만들고 워크플로우를 사용하여 레코드가 편집되거나 기준에 맞을 때마다 적절한 값 또는 계산으로 해당 필드를 채우는 것입니다. 이를 위해서는 워크플로가 이전 레코드에서 소급하여 작업할 수 있도록 모든 레코드가 편집되어야 합니다.