마케팅 기술 스택을 이해할 수 있는 시각적 데이터 흐름 다이어그램 만들기
수년 동안 라이브된 Marketo Engage 인스턴스를 인수하는 관리자로서 인스턴스를 효율적으로 감사하고 정리하는 것은 불가능한 임무와 같습니다. Adobe Marketo Champion (2019)에서 Kelly Jo Horton이 오래 지속된 인스턴스에 진입했을 때, Kelly Jo Horton은 데이터 우주에 익숙해질 수 있도록 리드 및 데이터 소스 다이어그램을 만드는을 통해 이 문제를 해결했습니다. 이 자습서에서는 Kelly Jo Horton이 공유하는 예제를 기반으로 빌드하여 고유한 데이터 흐름 다이어그램을 만드는 방법을 알아봅니다. 귀하의 MarTech 생태계에 대해 알아보겠습니다!
상속된 인스턴스에 대해 아키텍처 다이어그램을 만드는 이유는 무엇입니까?
-
라이브 인스턴스에서 상속받은 마케팅 기술 스택에 대해 숙지합니다. 새 회사에서 시작할 때 모든 마케팅 작업 관리자/플랫폼 작업 관리자가 이 연습을 수행하는 것이 좋습니다. 이 만들기 프로세스를 통해 관리자는 외부 통합에서 Marketo Engage (으)로 전송된 데이터 및 활동의 전체 그림을 보고 API 오류를 쉽게 해결할 수 있습니다.
-
외부 통합을 관리하는 주요 이해 당사자에 대해 숙지하십시오. Kelly Jo Horton이 이해 당사자를 빠르게 식별하는 데 사용하는 팁은 API 사용자 목록을 참조하는 것입니다.
- '관리' 섹션의 '통합>LaunchPoint' 탭으로 이동합니다. 'LaunchPoint' 탭으로 이동하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. REST API에 사용할 사용자 지정 서비스를 만듭니다.
- API 호출 정보 섹션의 통합>웹 서비스 탭에서 API 사용자별 API 사용 통계를 찾습니다. API 호출 번호를 클릭하면 각 사용자가 수행한 특정 개별 호출을 볼 수 있습니다.
이 시각적 데이터 흐름 다이어그램 연습을 수행하는 방법
1단계: 현재 상태 다이어그램
"현재 상태" 다이어그램을 만듭니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
2단계: 향후 상태 다이어그램
기술 및 시스템 로드맵을 비기술 이해 당사자에게 제시할 때 사용할 수 있는 "미래 상태" 다이어그램을 만듭니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
3단계: 기술 버전
각 통합에 대한 API 사용자 이름, Marketo Engage (으)로 푸시되거나 Marketo Engage에서 가져오는 데이터 유형에 대한 간단한 설명, 미들웨어 흐름 및 트리거에 대한 세부 다이어그램과 같은 세부 정보를 표시하는 기술 버전을 만듭니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
다음은 무엇입니까?
예제 시작:
샘플 데이터 흐름 다이어그램 중 하나를 다운로드하여 마케팅 기술 스택의 현재 상태, 개인 및 데이터 흐름을 매핑하거나 인스턴스를 감사할 때 데이터 전체에 대한 다이어그램을 처음부터 만듭니다.
사용할 수 있는 몇 가지 도구는 다음과 같습니다. draw.io (Google 문서), Adobe XD, Figma, Gliffy (Confluence)
아키텍처 다이어그램이 이미 있으면 어떻게 합니까? 명의 새 팀원은 다양한 관점을 가질 수 있습니다. 새 Marketo Engage 관리자가 온보딩 프로세스의 일부로 이 연습을 수행하고 다른 사용자와 공유하도록 하는 것은 가치가 있습니다.
작성자
켈리 조 호튼
Adobe Marketo 챔피언(2019)
Etumos의 선임 클라이언트 파트너
에이미 추
채택 및 유지 마케팅 관리자, Adobe