마케팅 기술 스택을 이해할 수 있는 시각적 데이터 흐름 다이어그램 만들기

을(를) 인계하는 관리자로서 Marketo Engage 몇 년 동안 살아온 인스턴스를 효율적으로 감사하고 정리하는 것은 불가능한 임무와 같습니다. Adobe 시 Marketo Champion (2019년) 켈리 조 호튼은 오랜 경력을 쌓은 사례에 발을 들여놓으며, 다음과 같은 도전을 시도했다. "리드 및 데이터 소스" 다이어그램 만들기 데이터 세계에 익숙해지기 위해. 이 자습서에서는 Kelly Jo Horton이 공유하는 예제를 기반으로 빌드하여 고유한 데이터 흐름 다이어그램을 만드는 방법을 알아봅니다. 귀하의 MarTech 생태계에 대해 알아보겠습니다!

상속된 인스턴스에 대해 아키텍처 다이어그램을 만드는 이유는 무엇입니까?

  1. 라이브 인스턴스에서 상속한 마케팅 기술 스택에 대해 숙지하십시오. 모든 마케팅 운영 관리자/플랫폼 운영 관리자는 새 회사에서 시작할 때 이 연습을 수행하는 것이 좋습니다. 이 생성 프로세스를 통해 관리자는 외부 통합에서 로 전송된 데이터 및 활동의 전체 그림을 볼 수 있습니다. Marketo Engage API 오류를 쉽게 해결할 수 있습니다.

  2. 외부 통합을 관리하는 주요 이해 당사자에 대해 숙지하십시오. Kelly Jo Horton이 이해 당사자를 빠르게 식별하는 데 사용하는 팁은 API 사용자 목록을 참조하는 것입니다.

    1. '관리' 섹션의 '통합>LaunchPoint' 탭으로 이동합니다. 'LaunchPoint' 탭으로 이동하는 방법에 대해 자세히 알아보기: REST API와 함께 사용할 사용자 지정 서비스 만들기.
    2. API 호출 정보 섹션의 통합>웹 서비스 탭에서 API 사용자별 API 사용 통계를 찾습니다. API 호출 번호를 클릭하면 각 사용자가 수행한 특정 개별 호출을 볼 수 있습니다.

이 시각적 데이터 흐름 다이어그램 연습을 수행하는 방법

1단계: 현재 상태 다이어그램

"현재 상태" 다이어그램을 만듭니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

현재 상태 다이어그램 {align="center"}

2단계: 향후 상태 다이어그램

기술 및 시스템 로드맵을 비기술 이해 당사자에게 제시할 때 사용할 수 있는 "미래 상태" 다이어그램을 만듭니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

미래 상태 다이어그램 {align="center"}

3단계: 기술 버전

푸시되는 데이터 유형에 대한 간단한 설명인 각 통합에 대한 API 사용자 이름과 같은 세부 정보를 표시하는 기술 버전을 생성합니다 Marketo Engage 또는 다음에서 가져옴 Marketo Engage미들웨어 흐름 및 트리거에 대한 세부 다이어그램입니다.  예를 들면 다음과 같습니다.

기술 버전 {align="center"}

다음은 무엇입니까?

예제 시작하기:
샘플 데이터 흐름 다이어그램 중 하나를 다운로드하여 마케팅 기술 스택의 현재 상태, 개인 및 데이터 흐름을 매핑하거나 인스턴스를 감사할 때 데이터 전체에 대한 다이어그램을 처음부터 만듭니다.

사용할 수 있는 몇 가지 도구는 다음과 같습니다. draw.io (Google 문서), Adobe XD, Figma, Gliffy (Confluence)

아키텍처 다이어그램이 이미 있으면 어떻게 합니까? 새로운 팀원들은 서로 다른 관점을 가질 수 있다. 를 새로 만드는 것은 가치가 있습니다. Marketo Engage 관리자는 이 연습을 온보딩 프로세스의 일부로 수행하고 다른 사용자와 공유합니다.

작성자

켈리 조 호턴
Adobe Marketo 챔피언(2019)
Etumos의 수석 고객 파트너

켈리 조 호턴 {width="30%"}

에이미 추
채택 및 유지 마케팅 관리자, Adobe

에이미 추 {width="30%"}

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