마케팅 기술 스택을 이해할 수 있는 시각적 데이터 흐름 다이어그램 만들기
을(를) 인계하는 관리자로서 Marketo Engage 몇 년 동안 살아온 인스턴스를 효율적으로 감사하고 정리하는 것은 불가능한 임무와 같습니다. Adobe 시 Marketo Champion (2019년) 켈리 조 호튼은 오랜 경력을 쌓은 사례에 발을 들여놓으며, 다음과 같은 도전을 시도했다. "리드 및 데이터 소스" 다이어그램 만들기 데이터 세계에 익숙해지기 위해. 이 자습서에서는 Kelly Jo Horton이 공유하는 예제를 기반으로 빌드하여 고유한 데이터 흐름 다이어그램을 만드는 방법을 알아봅니다. 귀하의 MarTech 생태계에 대해 알아보겠습니다!
상속된 인스턴스에 대해 아키텍처 다이어그램을 만드는 이유는 무엇입니까?
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라이브 인스턴스에서 상속한 마케팅 기술 스택에 대해 숙지하십시오. 모든 마케팅 운영 관리자/플랫폼 운영 관리자는 새 회사에서 시작할 때 이 연습을 수행하는 것이 좋습니다. 이 생성 프로세스를 통해 관리자는 외부 통합에서 로 전송된 데이터 및 활동의 전체 그림을 볼 수 있습니다. Marketo Engage API 오류를 쉽게 해결할 수 있습니다.
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외부 통합을 관리하는 주요 이해 당사자에 대해 숙지하십시오. Kelly Jo Horton이 이해 당사자를 빠르게 식별하는 데 사용하는 팁은 API 사용자 목록을 참조하는 것입니다.
- '관리' 섹션의 '통합>LaunchPoint' 탭으로 이동합니다. 'LaunchPoint' 탭으로 이동하는 방법에 대해 자세히 알아보기: REST API와 함께 사용할 사용자 지정 서비스 만들기.
- API 호출 정보 섹션의 통합>웹 서비스 탭에서 API 사용자별 API 사용 통계를 찾습니다. API 호출 번호를 클릭하면 각 사용자가 수행한 특정 개별 호출을 볼 수 있습니다.
이 시각적 데이터 흐름 다이어그램 연습을 수행하는 방법
1단계: 현재 상태 다이어그램
"현재 상태" 다이어그램을 만듭니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
2단계: 향후 상태 다이어그램
기술 및 시스템 로드맵을 비기술 이해 당사자에게 제시할 때 사용할 수 있는 "미래 상태" 다이어그램을 만듭니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
3단계: 기술 버전
푸시되는 데이터 유형에 대한 간단한 설명인 각 통합에 대한 API 사용자 이름과 같은 세부 정보를 표시하는 기술 버전을 생성합니다 Marketo Engage 또는 다음에서 가져옴 Marketo Engage미들웨어 흐름 및 트리거에 대한 세부 다이어그램입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
다음은 무엇입니까?
예제 시작하기:
샘플 데이터 흐름 다이어그램 중 하나를 다운로드하여 마케팅 기술 스택의 현재 상태, 개인 및 데이터 흐름을 매핑하거나 인스턴스를 감사할 때 데이터 전체에 대한 다이어그램을 처음부터 만듭니다.
사용할 수 있는 몇 가지 도구는 다음과 같습니다. draw.io (Google 문서), Adobe XD, Figma, Gliffy (Confluence)
아키텍처 다이어그램이 이미 있으면 어떻게 합니까? 새로운 팀원들은 서로 다른 관점을 가질 수 있다. 를 새로 만드는 것은 가치가 있습니다. Marketo Engage 관리자는 이 연습을 온보딩 프로세스의 일부로 수행하고 다른 사용자와 공유합니다.
작성자
켈리 조 호턴
Adobe Marketo 챔피언(2019)
Etumos의 수석 고객 파트너
에이미 추
채택 및 유지 마케팅 관리자, Adobe