브랜드 유무 brand-presence
브랜드 유무 대시보드는 AI가 생성한 응답 수준에서 브랜드를 인식하는 방법에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 브랜드가 언급되는 위치, 빈도 및 컨텍스트를 보여 줍니다. 대시보드를 사용하여 가시성을 측정하고, 인용을 추적하고, 감정 트렌드를 탐색할 수 있습니다. 대시보드는 각각 다른 통찰력을 제공하는 몇 개의 섹션으로 나뉘어져 있습니다. 표시된 데이터를 구체화하는 데 도움이 되는 맞춤형 필터도 있습니다.
이 페이지에서는 다음 사항에 대해 자세히 설명합니다.
필터 filters
페이지 맨 위에서 필터를 적용하여 보기를 세분화할 수 있습니다. 선택한 필터는 대시보드에 있는 모든 섹션에 영향을 줍니다. 다음을 사용자 지정할 수 있습니다.
- 날짜 범위 - 표시된 데이터의 시간대를 선택합니다. 예를 들어 지난 4주. 주 사용자 지정 옵션을 선택하여 기간을 사용자 지정할 수도 있습니다.
- 범주 - 표시된 결과를 사전 정의된 범주 또는 사용자 지정 범주별로 필터링합니다.
- 플랫폼 - 분석할 AI 엔진을 선택합니다.
- 프롬프트 원본 - 프롬프트의 원본을 선택합니다. 원점은 사용자 입력 또는 AI 생성 중 하나일 수 있습니다.
- 프롬프트 브랜딩 - 브랜드 프롬프트 또는 비브랜드 프롬프트로 결과를 필터링합니다.
- 지역 - 지역별로 결과를 필터링합니다. 일부 지역은 시작 시 사용할 수 없습니다.
원하는 필터를 선택한 후 필터 적용 을 클릭하여 선택 항목을 대시보드에 적용합니다.
개요 지표 overview-metrics
대시보드는 페이지 맨 위에 가시성 점수, 언급 및 인용의 세 가지 매우 중요한 지표를 강조 표시합니다. 이러한 지표의 수가 낮을수록 브랜드가 더 나쁘게 인식되므로 브랜드 존재감을 개선하기 위해 행동해야 합니다. 다음은 각 지표와 지표가 나타내는 것에 대한 간략한 설명입니다.
가시성 점수 visibility-score
가시성 점수는 언급, 인용, 감정, 순위 등의 요인으로 구성되어 있다. 각 요소에는 최종 점수에 가산되는 특정 "가중치"가 첨부되어 있습니다.
언급 mentions
이 지표는 샘플링된 AI 프롬프트에서 브랜드 또는 카테고리가 언급된 총 횟수를 나타냅니다. 예를 들어 "기계" 및 "액세서리" 카테고리가 있는 "커피 B" 브랜드가 있으며 이 지표는 샘플링된 AI 응답에 표시되는 총 횟수를 계산합니다.
인용 citations
이 지표는 사이트를 소스로 참조한 횟수를 나타냅니다.
각 주요 지표에 대한 트렌드 지표는 이러한 값이 이전 기간에 비해 시간이 지남에 따라 어떻게 변하는지를 보여 줍니다.
기타 비교 others-comparison
기타 비교 섹션에서 최대 5개의 다른 브랜드를 선택하고 해당 언급 및 인용을 브랜드와 비교할 수 있습니다. 이러한 방식으로 다른 브랜드와 비교하여 성과를 보고 벤치마킹할 수 있습니다.
드롭다운 목록에서 다른 브랜드를 선택하면 필터 적용 을 클릭하면 차트가 업데이트됩니다. 차트에는 주간 언급 및 주간 인용이 나란히 표시됩니다. 마우스를 차트 위에 놓아 주별 시간대에 걸친 데이터 진행 상황을 확인할 수도 있습니다.
감정 트렌드 분석 sentiment-trend
감정 트렌드 분석 섹션에서 샘플링된 AI 답변에서 브랜드가 어떻게 인식되는지 추적할 수 있습니다. 감정 트렌드 지표는 양수, 중립 또는 음수일 수 있다. 예를 들어, 답변이 제품 품질을 강조하는 경우 긍정적일 수 있고, 잘못된 서비스를 언급하는 경우 부정적일 수 있습니다. 추세 차트는 매주 브랜드 인지의 변화를 보여 줍니다. 섹션은 브랜드가 언급된 후에만 채워집니다.
데이터 인사이트 및 음성 공유 data-insights
대시보드를 반올림하면 데이터 통찰력과 음성 공유라는 두 가지 중요한 테이블이 제공됩니다. 이 표에 표시되는 정보는 브랜드의 강점과 최적화가 필요한 위치를 식별하는 데 도움이 됩니다.
데이터 인사이트 표를 사용하면 주제와 사용자 질문을 탐색하여 콘텐츠에 미치는 영향을 평가하고 최적화할 수 있습니다. 결과는 주제 및 프롬프트에 따라 자세히 표시됩니다. 한편, 음성 점유율 표는 여러 주제에서 브랜드 음성을 다른 브랜드와 비교하고 차이를 식별하고 향후 주제를 우선 지정할 수 있도록 도와줍니다.
두 표에는 주제에 대한 빠른 액세스를 위한 검색 필드가 있습니다. 또한 내보내기 옵션을 사용하여 테이블 .csv를 다운로드하고 팀원과 인사이트를 공유하거나 실행 보고에 테이블을 포함할 수 있습니다.
각 테이블 및 관련 지표에 대한 자세한 내용을 보려면 아래 탭을 클릭하십시오.
데이터 인사이트 표는 콘텐츠 영향을 평가하고 최적화하는 주제와 사용자 프롬프트를 탐색하는 데 도움이 됩니다. 이 보고서는 다음 지표를 표시합니다.
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주제 - 주제 범주는 브랜드와 관련된 SEO 키워드 및 사용자 질문을 나타냅니다. 을 클릭하여 각 항목을 확장하고 브랜드 유무에 대해 분석된 개별 프롬프트를 볼 수 있습니다. 마우스를 위에 올리면 각 주제마다 세부 정보 단추가 표시됩니다. 버튼을 클릭하면 추가 세부 정보가 포함된 별도의 창이 표시됩니다.
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지역 - 프롬프트의 지역을 표시합니다.
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인기도 - 인기도 범주는 분석의 다른 모든 항목에 상대적인 이 항목에 대한 검색 볼륨을 나타냅니다. 값은 높음, Medium 또는 낮음일 수 있습니다.
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가시성 점수 - 해당 주제에 대한 가시성 점수. 언급, 인용, 정서, 계급 등과 같은 가중 요소를 반영한다.
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언급 - 이 주제 또는 이 주제/프롬프트 조합에 대한 AI 응답에 브랜드가 언급된 횟수.
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감정 - 모든 주에 걸쳐 평균으로 계산된 각 주제와 관련된 AI 응답의 브랜드 인식. 브랜드가 실제로 언급될 때만 채워집니다.
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위치 - AI 응답에서 브랜드의 상대적 중요도, 모든 주 동안의 평균으로 계산됩니다.
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모든 인용 - 이 주제 또는 이 주제/프롬프트 조합에 대한 AI 응답에 인용된 고유 소스 수(소유된 인용 포함).
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소유한 인용 - 이 키워드 또는 이 키워드/질문 조합의 AI 응답에 브랜드가 인용된 횟수입니다.
음성 공유 표는 생성 AI 응답에서 주요 주제 간에 브랜드가 어떻게 작동하는지 비교해서 살펴볼 수 있습니다. 가시성 격차를 식별하고, 경쟁 성과를 추적하고, 최적화를 위한 영역의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 이 보고서는 다음 지표를 표시합니다.
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주제 - 분석된 주제입니다.
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인기도 - 분석의 다른 모든 주제와 관련된 주제의 검색 볼륨입니다.
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언급 - 주제 또는 주제/프롬프트 조합에 대한 AI 응답에 브랜드가 언급된 횟수.
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순위 - 식별된 다른 모든 브랜드와 관련된 브랜드 음성 점유율 순위.
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음성 공유 - AI가 생성한 응답에서 브랜드가 보유한 총 언급 비율입니다.
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기타 상위 5개 - 동일한 주제에 대해 가장 자주 언급되는 상위 5개 브랜드입니다. 브랜드는 음성 점유율(최고/최저)로 구성됩니다.
Data Insights 테이블 사용 using-data-insights
데이터 인사이트 테이블은 주제 및 프롬프트 수준에서 성능을 분류하여 지표에서 작업으로 이동하는 데 도움이 됩니다.
표를 사용하는 주요 방법:
- 가시성이 낮은 인기도 높은 주제에 우선 순위 지정 - 대상 수요는 강하지만 브랜드 존재감이 취약한 포커스 최적화.
- 감정 변화 추적 - 언급이 부정적 또는 중립적인 트렌드인 주제를 찾아 응답을 조정합니다.
- 인용과 소유 인용 비교 - 브랜드가 언급되지만 다른 브랜드의 콘텐츠가 인용되는 프롬프트를 식별하여 콘텐츠 차이를 나타냅니다.
- 위치 범위 평가 - 브랜드가 AI 응답 초기(위치 1~3) 또는 더 낮은 위치(6~10)에 표시되는지 모니터링합니다.