수강생을 확인할 수 없음

문제

강의에 등록된 학습자를 확인할 수 없습니다.

설명

강의의 학습자 탭에는 등록된 학습자가 표시되지 않습니다. 그러나 보고서를 생성하면 보고서에서 등록된 학습자를 확인할 수 있습니다.

학습자가 표시되지 않음

원인

상위 학습 개체(학습 프로그램 또는 인증)를 통해 등록된 학습자는 상위 학습 개체의 학습자 탭에 표시됩니다. 강의의 학습자 탭에서는 학습자를 검색할 수 없습니다.

학습자가 어떤 상위 학습 개체에 등록되어 있는지 확인하는 방법

이 정보는 학습자 성적 증명서에서 확인할 수 있습니다. 성적 증명서를 생성하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 관리자로 로그인합니다.

  2. 보고서 > 사용자 지정 보고서 > Excel 보고서 > 학습자 성적 증명서 ​를 클릭합니다.

  3. 학습자 ​의 이름을 입력하고 날짜 범위를 지정하십시오.

  4. 고급 옵션 섹션을 펼친 후 모듈 레벨 정보 활성화 옵션을 선택합니다.

  5. 생성 ​을 클릭합니다.

    학습자 성적 증명서에서 학습자가 등록된 상위 학습 개체를 확인할 수 있습니다.

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