관리자를 위한 자주 묻는 질문(FAQ)

관리자는 강의에 어떻게 액세스할 수 있습니까?
관리자 로그인 모드에서는 강의에 접속할 수 없습니다. 강의를 들으려면 로그인 상태를 학습자 모드로 전환해야 합니다.
L3 피드백을 학습자에게 제공하려면 어떻게 해야 합니까?

책임자는 조직 필요에 따라 적절한 강의에 대한 L3 피드백 제공을 활성화/비활성화할 수 있습니다. 강의에서 관리자에게 L3 피드백을 요청하면 학습자가 해당 강의를 완료하였을 때 관리자가 알림을 받습니다.

  1. 왼쪽 창의 '알림'을 클릭합니다.
  2. 보류 중인 작업 탭을 클릭합니다.
  3. 피드백 제공 범주 아래의 페이지에서 알림을 클릭하고 L3 피드백을 제공합니다.
팀에서 강의를 마치면 알림을 받습니까?
보류 중인 메시지 수와 함께 알림 아이콘이 강조 표시된 것을 볼 수 있습니다. 팀 멤버가 강의를 등록하거나 완료하면 알림으로 표시됩니다. 팝업 메뉴에서 [모든 알림 표시]를 클릭하면 페이지에 있는 모든 알림 및 보류 중인 작업을 볼 수 있습니다.
여러 학습자에게 강의를 할당하고 학습자를 가져올 수 있습니까?

팀원은 강의에만 지정할 수 있습니다. 책임자만 일괄로 학습자에게 강의를 할당하고 학습자 집합을 가져올 수 있습니다.

응용 프로그램의 왼쪽 창에서 [알림]을 클릭합니다.

  1. 그러면 알림 세부 목록이 나타납니다.
  2. 보류 중인 작업 탭에서 팀원에게 할당할 강의를 선택하고 '지정'을 클릭합니다.
    강의 지정 대화 상자가 나타나고 해당 강의 좌석 수가 나타납니다.
  3. 대화 상자에서 '지정'을 클릭합니다.
  4. 각 팀 구성원의 확인란을 선택하고 완료를 클릭합니다.
    응용 프로그램 상단에 확인 팝업이 나타납니다.
학습자에게 알림을 구성할 수 있습니까? 어떻게 해야 합니까?

학습자에게 강의를 할당하면 학습자는 Learning Manager 응용 프로그램을 통해 알림을 받습니다.

조직 책임자가 알림을 구성합니다.

특정 기간 동안 학습자의 활동을 볼 수 있습니까? 어떻게 해야 합니까?

예. 지정된 날짜 범위 내에서 학습자의 강의 완료 상태에 따라 보고서를 생성하면 특정 기간 내에 학습자가 해당 강의에 참여했는지 여부를 확인할 수 있습니다.

드롭다운 아이콘을 클릭하여 날짜 범위를 수정, 저장하고 보고서를 볼 수 있습니다.

팀원의 현재 스킬 레벨을 볼 수 있습니까?

팀원에 대한 보고서를 생성하여 각 팀원이 부여하고 습득한 스킬 목록을 볼 수 있습니다. 왼쪽 창에서 보고서를 클릭하고 샘플 보고서 탭을 클릭하여 스킬 대 관리자 샘플 보고서를 봅니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 보고서 를 참조하십시오.

보류 중인 팀원의 요청은 어떻게 볼 수 있습니까?

팀 구성원이 강의를 요청하면 미확인 메시지 숫자가 강조된 알림 아이콘을 볼 수 있습니다.

보류 중인 요청을 보려면 이 알림 아이콘을 클릭합니다.

보고서를 추가하거나 수정하려면 어떻게 해야 합니까?

보고서를 선택하고 페이지의 오른쪽 위에 있는 '추가'를 눌러 새 보고서를 추가할 수 있습니다.

보고서 수정/크기 조정

보고서를 수정하려면 보고서 오른쪽 모서리 위에 있는 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 편집을 클릭합니다. 보고서에서 변경 내용을 적용한 다음 저장 을 클릭합니다.

변경 사항을 취소하려면 '재설정'을 클릭합니다.

보고서 크기를 조정하려면 '크기 조정'을 클릭하여 두 가지 옵션을 선택합니다. 1×1은 작은 사이즈이고 1x2는 큰 사이즈입니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 보고서 기능.

어떤 유형의 보고서를 볼 수 있습니까?

볼 수 있는 보고서 유형은 다음과 같습니다.

  • 할당 및 달성 숙련도
  • 강의 등록 및 완료
  • 강의 효과
  • 학습 프로그램 등록 및 완료
  • 강의당 소요된 학습 시간
  • 분기당 소요된 학습 시간
  • 인증 보고서

이러한 모든 보고서는 날짜 범위와 함께 볼 수 있습니다.

이용 가능한 모든 강의를 볼 수 있습니까? 어떻게 해야 합니까?
학습자 역할로 전환하면 이용 가능한 모든 강의를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 강의 추가 정보를 위한 기능
관리자 역할 액세스 권한을 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
회사 책임자가 조직 내 자격 요건과 지정된 내용을 토대로 관리자 역할을 부여합니다. 로그인하면 Adobe Learning Manager에서 관리자 역할 홈페이지가 나타납니다.
Learning Manager 첫 로그인은 어떻게 합니까?

Learning Manager를 처음으로 사용하는 경우 다음과 같은 세 가지 옵션이 있습니다.

  • Adobe ID와 암호를 사용하여 로그인합니다. Adobe ID가 없는 경우에는 Adobe ID 링크로 로그인을 클릭하고 지침에 따르면 해당 ID를 생성할 수 있습니다.
  • Adobe Learning Manager 계정을 아직 만들지 않았다면 로그인 화면에서 '계정 생성하기'를 클릭하여 계정을 만듭니다.
팀원에게 강의를 할당하려면 어떻게 해야 합니까?
관리자는 책임자가 특정 강의에 관리자 지명을 요청한 경우에만 특정 강의의 팀 구성원을 직접 지명할 수 있습니다.
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