[통합]{class="badge positive"}
Campaign을(를) 실시간 고객 데이터 Platform과(와) 통합
Adobe Campaign은(는) 크로스 채널 고객 경험을 디자인할 수 있는 플랫폼을 제공하며 시각적 캠페인 오케스트레이션, 실시간 상호 작용 관리 및 크로스 채널 실행을 위한 환경을 제공합니다.
Adobe 실시간 고객 데이터 Platform (Real-Time CDP)은 Adobe에서 제공하는 고객 데이터 관리 플랫폼입니다. 다양한 소스의 고객 데이터를 실시간으로 수집하고 통합하여 비즈니스에 고객에 대한 종합적이고 최신의 뷰를 제공합니다. 이를 통해 마케터는 여러 채널에서 고도로 개인화되고 관련성 있는 경험을 제공할 수 있으므로 고객 참여도가 향상되고 타깃팅된 마케팅 캠페인 및 고객 만족도가 향상됩니다.
Campaign Adobe 관리 Cloud Service 대상 및 Source 커넥터를 사용하면 Campaign Adobe과 Platform Adobe 경험 간의 원활한 통합을 수행할 수 있습니다. 이 통합의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- Adobe 경험 Platform 기반 대상자를 사용하여 Campaign의 세분화 기능을 강화 하고 Campaign에서 해당 데이터를 활성화합니다.
일반적인 통합
Experience Cloud 애플리케이션
를 사용하여 통합
사용 시기
일반적인 사용 사례
Campaign 관리되는 Cloud Service 대상
- Adobe 경험 Platform 기반 스마트 세그먼트를 활용하고 Adobe Campaign을(를) 사용하여 활성화하여 Adobe Campaign에서 지원하는 다양한 채널에서 고객 기반에 연결합니다.
- 고객에 대한 접근성 높은 단일 관점을 통해 개인화 및 참여를 촉진합니다.
- 이메일, 모바일, 온라인 및 오프라인 채널을 고객 여정에 통합합니다.
- 의미 있고 시의적절한 메시지 및 오퍼 게재를 자동화합니다.
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