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Audience Manager과(와) Real-Time Customer Data Platform 통합
Adobe Audience Manager(AAM)는 Adobe에서 제공하는 DMP(데이터 관리 플랫폼)입니다. 이를 통해 기업은 다양한 소스에서 대량의 대상 데이터를 수집, 구성 및 세그먼트화할 수 있으며, 이를 통해 마케터는 타겟팅되고 개인화된 광고 캠페인을 제작하고, 콘텐츠 전달을 최적화할 수 있으며, 대상 행동 및 선호도에서 수집된 중요한 통찰력을 기반으로 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
Adobe 실시간 고객 데이터 Platform (Real-Time CDP)은 Adobe에서 제공하는 고객 데이터 관리 플랫폼입니다. 다양한 소스의 고객 데이터를 실시간으로 수집하고 통합하여 비즈니스에 고객에 대한 종합적이고 최신의 뷰를 제공합니다. 이를 통해 마케터는 여러 채널에서 고도로 개인화되고 관련성 있는 경험을 제공할 수 있으므로 고객 참여도가 향상되고 타깃팅된 마케팅 캠페인 및 고객 만족도가 향상됩니다.
Adobe Audience Manager과 Adobe Real-Time CDP을 통합하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 자사 데이터와 타사 데이터가 결합된 포괄적인 고객 인사이트 를 통해 고객 선호도 및 동작을 보다 깊이 이해할 수 있습니다.
- 실시간 개인화 를 통해 마케터는 관련 경험을 제공할 수 있으므로 고객 참여도와 만족도가 향상됩니다.
- 정확한 대상 세분화 는 마케팅 활동을 최적화하여 보다 효과적인 캠페인과 ROI를 개선합니다.
- 원활한 크로스 채널 환경 일관된 메시지와 고객 충성도를 보장합니다.
- 향상된 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 준수는 고객과 신뢰를 구축하고 규정 준수 위험을 완화합니다.
일반적인 통합
Experience Cloud 애플리케이션
를 사용하여 통합
사용 시기
일반적인 사용 사례
Adobe Audience Manager 데이터 커넥터
- 고객 데이터의 실시간 동기화를 찾습니다.
- 향상된 고객 프로파일링 및 개인화 필요.
- 타깃팅된 마케팅을 위해 대상 세그먼트를 활성화하려고 합니다.
- 최신 인사이트를 위한 실시간 데이터 동기화.
- 개인화를 위한 향상된 고객 프로파일링.
- 타깃팅된 마케팅을 위한 세그먼트 생성 및 활성화.
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