Experience Cloud Identity 서비스에서 COPPA 지원
COPPA(온라인 아동 개인정보 보호법 - Children’s Online Privacy Protection Act)에서는 입증할 수 있는 부모의 동의 없이 13세 미만의 어린이로부터 온라인으로 개인정보를 수집하는 것을 금지합니다. COPPA를 중요하게 생각하는 고객은 브라우저의 서드파티 도메인에서 쿠키를 설정하지 못하도록 하는 옵션 변수를 자신의 Experience Cloud ID 서비스 코드에 추가할 수 있습니다.
NOTE쿠키 및 추적
웹 페이지가 로드되면 Experience Cloud ID 서비스는 Adobe 데이터 수집 서버(DCS)를 호출합니다. DCS 응답에는 Experience Cloud 쿠키 및 demdex.net 쿠키가 포함됩니다.
- Experience Cloud 쿠키는 자사 도메인에 설정됩니다. 여러 다른 도메인이 액세스를 허용하기 위해 함께 작동하지 않는 한 해당 도메인에서 방문자를 추적하는 데 사용할 수 없습니다.
- demdex.net 쿠키는 서드파티 도메인에서 설정됩니다. 여기에는 여러 도메인에서 방문자를 추적하는 데 사용할 수 있는 고유 식별자가 포함되어 있습니다.
쿠키 및 COPPA 규정 준수
어린이를 대상으로 하는(또는 주로 어린이를 대상으로 하는) 웹 사이트에서 여러 도메인의 방문자를 추적하는 서드파티 쿠키는 COPPA 부모 동의 요구 사항을 트리거합니다. 내부 웹 사이트 분석을 위해 COPPA를 보다 쉽게 준수하려면 아래에 표시된 것처럼 변수 disableThirdPartyCookies:true를 Visitor.getInstance 함수에 추가합니다.
//Call the ID service
var visitor = Visitor.getInstance("insert marketing cloud ID here", {
//Set disableThirdPartyCookies configuration param
disableThirdPartyCookies: true
...
});
true로 설정되면 disableThirdPartyCookies 개체는 DCS가 서드파티의 demdex.net 쿠키를 반환하지 않게 합니다. 사이트 방문자의 브라우저에 이미 이 쿠키가 있는 경우 ID 서비스에서 새 Experience Cloud ID를 만들거나 기존 ID를 반환하는 데 이 쿠키를 사용하지 않습니다. 대신 Experience Cloud ID 서비스는 퍼스트 파티 쿠키에 새로운 무작위 ID를 만듭니다. 사용하도록 설정하면 ID 서비스를 사용하여 데이터를 수집한 후, COPPA에서 허용한 다른 내부 작업을 비롯하여 다양한 Experience Cloud 솔루션에서 공유할 수 있습니다.
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