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캠페인 관리
Campaigns 대시보드의 기본 보기에는 가장 최근부터 시작하여 시작 날짜 까지 캠페인이 나열됩니다. 행에는 각 캠페인의 핵심 속성이 포함됩니다. 모든 캠페인의 기본 목록 보기, 카드 보기 및 타임라인 보기 간에 전환할 수 있습니다. 표의 오른쪽 상단에 있는 원하는 보기를 나타내는 아이콘을 클릭합니다.
- 목록 보기—이 기본 보기는 캠페인 생성 중에 입력한 정의 세부 정보의 하위 집합을 표시합니다. 목록 보기에는 설명, 채널, 지역, 시작 및 종료 날짜, 상태가 포함됩니다.
- 카드 보기—이 갤러리 보기는 각 캠페인을 카드로 나타냅니다.
- 타임라인 보기 - 이 간트 스타일 표시에서는 각 캠페인을 기간 및 진행률을 나타내는 가로 막대로 표시합니다. 막대가 왼쪽에서 오른쪽으로 시간순으로 정렬되어 캠페인 진행률을 빠르게 평가하고, 겹치는 이정표를 찾고, 캠페인이 시간에 따라 정렬되는 방식을 이해할 수 있습니다.
각 보기는 다음 기능을 제공합니다.
- 이름 또는 키워드로 캠페인 검색
- 보기를 변경하려면 전환
- 캠페인 생성 시작
캠페인 세부 정보
특정 캠페인의 세부 정보를 보려면 목록 또는 카드 보기에서 캠페인 이름을 클릭합니다. 캠페인 세부 정보 보기가 열립니다. 이러한 캠페인 세부 사항은 캠페인 생성 중 할당된 속성입니다.
캠페인 세부 정보는 마케팅 캠페인의 기본 특성을 정의합니다. 이러한 세부 사항은 캠페인 개요에 포함된 정의 특성과 유사합니다.
캠페인 세부 정보 필드가 이 테이블에 정의되어 있습니다.
콘텐츠 작성자를 캠페인의 전략적 메시지와 색조에 집중합니다.
활성—캠페인 진행 중
완료—캠페인 종료
이 캠페인과 연계된 콘텐츠를 보려면:
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캠페인 이름 바로 아래에 있는 콘텐츠 를 클릭합니다. 캠페인 콘텐츠 필터링 보기가 열립니다.
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Assets, 경험 및 템플릿 별로 캠페인 콘텐츠를 식별하도록 필터 기준 영역 전환 단추를 전환합니다.
이 보기에는 연결된 자산, 경험 및 템플릿이 표시됩니다. 세부 정보를 보려면 에셋의 카드를 두 번 클릭합니다.
캠페인 콘텐츠 새로 고침
캠페인이 시작되면 Insights에서 해당 구성 요소의 성능을 추적할 수 있습니다. 다양한 에셋 또는 경험의 효과를 평가할 수 있습니다. 이 성능 정보를 사용하여 대체, 강조 표시 또는 수정할 구성 요소에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
캠페인 콘텐츠 추가 및 제거
에셋 또는 경험에서 캠페인 레이블을 추가하거나 제거하여 캠페인의 에셋을 관리할 수 있습니다.
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Content 경험 또는 Assets 갤러리에서 경험 또는 자산을 선택하십시오.
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세부 정보 보기에서 캠페인 레이블을 추가하거나 제거합니다.
캠페인에 포함할 자산 및 경험을 만드는 방법에 대한 지침은 Create을(를) 참조하세요.
캠페인 속성 업데이트
캠페인이 진행됨에 따라 타겟 대상자 및 일정을 조정해야 할 수 있습니다. 활성 캠페인에서 배포 채널, 가상 사용자, 영역 및 제품을 추가하거나 제거할 수 있습니다.
채널 추가 또는 제거
캠페인의 세부 정보 보기에는 이 캠페인에 연결된 채널, 대상 가상 사용자, 지역 및 제품이 포함됩니다.
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채널, 지역, 가상 사용자 또는 제품 레이블 오른쪽에 있는 레코드 연결 을 클릭합니다.
레코드 연결 팝업이 열립니다.
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추가하거나 제거할 설정을 선택합니다.
추가 옵션을 보려면 모두 선택 을 클릭하세요. 개체 연결 팝업이 열립니다.
캠페인 삭제
캠페인을 삭제하면 캠페인 개체에서 제거되며 Content에서 모든 캠페인 특성을 정의합니다. 경험 또는 에셋 자체를 제거하지 않고 모든 에셋 및 경험에서 캠페인 레이블을 제거합니다.
캠페인을 삭제하려면:
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캠페인 에서 삭제할 캠페인 이름 옆에 있는 작업 메뉴(…)를 클릭합니다.
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삭제 를 선택합니다.
또는 세부 정보 보기에서 캠페인 이름 옆의 작업 메뉴(…)에서 캠페인을 삭제할 수 있습니다.