GenStudio용 Journey Optimizer

동일한 IMS 조직에서 Adobe Journey Optimizer​(AJO) 및 GenStudio for Performance Marketing을(를) 사용하는 조직은 Adobe Exchange에서 GenStudio용 Journey Optimizer 앱을 설치할 수 있습니다. 시스템 관리자가 앱을 승인하고 배포를 완료한 후 작성자는 AJO에서 Content에 직접 업로드된 템플릿 옆에 있는 전자 메일 환경을 만드는 동안 GenStudio 콘텐츠 템플릿을 선택할 수 있습니다.

이 항목은 앱을 설치하고, Adobe Developer Console에서 OAuth 자격 증명을 만들고, Adobe Experience Platform에서 기술 계정 권한을 매핑하는 관리자 및 개발자​를 위한 항목입니다. AJO 및 Marketo 템플릿 구문이 GenStudio에서 작동하는 방법은 AJO 및 Marketo의 템플릿을 참조하십시오.

사전 요구 사항

  • AJO은 확장을 배포하는 조직에서 프로비저닝되어야 합니다.
  • AJO에서 템플릿을 작성하는 사용자는 조직에서 정의한 대로 Journey Optimizer에서 콘텐츠 템플릿을 만들고 편집​할 수 있는 권한이 필요합니다.
  • AJO의 이메일 템플릿에는 생성된 콘텐츠가 표시되어야 하는 필드 자리 표시자(핸들바)가 포함되어야 합니다. 이러한 필드 없이 템플릿을 선택할 수 있지만, 자리 표시자 GenStudio for Performance Marketing에서 예상하는 필드가 없으면 경험 생성에 실패​합니다. 템플릿 사용자 지정인식된 필드 이름을 참조하세요.

Adobe Exchange에서 앱 설치

  1. Adobe Exchange을 열고 Experience Cloud(으)로 이동합니다.
  2. GenStudio용 Journey Optimizer 목록을 엽니다.
    요구 사항 및 무료 설치를 포함한 Adobe Exchange의 GenStudio용 Journey Optimizer 목록 {width="75%"}
  3. 조직에 대한 앱을 요청하려면 무료​를 선택하세요.
  4. 조직에서 요청을 검토 및 승인​한 후 Adobe Developer Console에서 OAuth 자격 증명 만들기Exchange에서 응용 프로그램을 배포합니다.

Adobe Developer Console에서 OAuth 자격 증명 만들기

Journey Optimizer API에 대한 OAuth 자격 증명을 제공하는 Adobe Developer Console프로젝트​을(를) 만듭니다. Exchange에서 앱을 구성할 때는 클라이언트 ID, 클라이언트 암호, 조직 ID, 범위 등의 값이 필요합니다.

  1. Adobe Developer Console에 로그인하고 새 프로젝트​를 만듭니다.
  2. API 추가​를 클릭하고 Experience Cloud 제품 API 목록에서 Adobe Journey Optimizer​을(를) 선택하여 Adobe Journey Optimizer(AJO) API​을(를) 프로젝트에 추가합니다.
  3. 프로젝트 작업 영역에서 자격 증명을 생성하고 클라이언트 ID, 클라이언트 암호, 조직 ID, 범위 및 배포 플로우에서 요청하는 기타 모든 값을 복사합니다. 다음 섹션에서 안전하게 저장하십시오.
NOTE
Exchange에서 설치할 때 OAuth 클라이언트 ID와 기술 계정 ID가 모두 표시되면 OAuth 클라이언트 ID​를 사용하십시오.

Exchange에서 애플리케이션 배포

관리에서 앱을 열고 환경 추가

  1. Adobe Exchange​(으)로 돌아갑니다.
  2. 관리​를 선택하고 App Builder 응용 프로그램(또는 조직의 관리 앱 경로)을 엽니다.
  3. GenStudio용 Journey Optimizer​을(를) 선택하고 앱이 승인됨​인지 확인하십시오.
  4. 환경​에서 환경: 드롭다운에서 기존 환경을 선택하거나 환경 추가​를 선택하여 환경을 만듭니다.
    승인 상태의 응용 프로그램 세부 정보 및 환경 추가 {width="50%"}
  5. 선택한 환경에서 구성​을(를) 선택합니다.
  6. 구성 탭에서 AJO 자격 증명​을 찾으십시오.
    배포 전 AJO 자격 증명을 사용한 구성(초안) {width="80%"}
  7. Journey Optimizer API가 추가된 Developer Console 프로젝트의 자격 증명을 입력하십시오(예: AJO 클라이언트 ID, AJO 클라이언트 암호, AJO 토큰 끝점 및 기타 필수 필드).
  8. 샌드박스 이름을 모두 소문자로 입력(예: prod).
  9. 배포​를 클릭합니다. 배포가 완료되면 상태가 배포됨으로 표시됩니다. 단추 텍스트가 배포 취소(으)로 변경됩니다.
    배포된 앱 및 배포 취소를 App Builder 응용 프로그램 보기에서 사용할 수 있음 {width="80%"}

배포 후 Adobe Developer Console에는 AJO 및 Adobe Runtime API와 함께 GenStudio <Your_Environment_Name>​Journey Optimizer라는 새 자동 생성 프로젝트가 포함됩니다. 이 프로젝트는 읽기 전용이므로 편집하거나 삭제할 수 없습니다.
배포 후 읽기 전용 Developer Console 프로젝트 자동 생성 {width="100%"}

구성 업데이트

환경에 대한 구성 변수를 변경하려면 먼저 배포 취소​하고 값을 업데이트한 다음 다시 배포​하여 변경 내용을 적용하세요.

Exchange에서 여러 환경​을 만들 수 있습니다(예: 샌드박스당 환경 하나). 조직에서 여러 샌드박스를 사용할 때 각 배포가 GenStudio에서 별도의 경험으로 표시될 수 있습니다.

기술 계정에 대한 권한 매핑

사용자는 전체 Adobe Experience Platform 액세스 권한 없이 GenStudio에서 AJO 확장을 볼 수 있습니다. API 호출(예: 템플릿 로드)의 경우 Adobe Experience Platform > 권한​에서 OAuth 자격 증명에 연결된 기술 계정에 Journey Optimizer 권한을 부여해야 합니다. 정확한 역할 이름과 권한 집합은 조직에 따라 다릅니다.

AJO 권한 > 여정​의 역할 관리자 아래에서 확장을 보고 Exchange에서 배포할 때 사용한 자격 증명과 동일한 자격 증명인 Developer Console 프로젝트의 API 자격 증명​을(를) 추가합니다.

Adobe Experience Platform 권한의 AJO Architect 역할에 할당된 API 자격 증명 {width="80%"}

참고 항목(Journey Optimizer 액세스 제어):

GenStudio에서 AJO 템플릿 액세스

배포 및 권한 매핑 후:

  1. GenStudio for Performance Marketing에서 만들기​를 열고 전자 메일 환경을 시작합니다.
  2. 템플릿 선택​에서 업로드된 템플릿 옆의 AJO 템플릿 탭을 열어 Journey Optimizer에서 템플릿을 찾아보십시오.

AJO 템플릿 탭과 템플릿 갤러리로 템플릿 선택 {width="80%"}

문제 해결

AJO 템플릿 탭이 표시되지 않음

  • 클라이언트 ID, 클라이언트 암호, 범위, 샌드박스​를 포함하여 Exchange 구성​에 입력한 값이 올바른지 확인하십시오.
  • 샌드박스 이름이 소문자인지(예: prod)를 확인하십시오.
  • Exchange에서 설치할 때 OAuth 자격 증명 만들기에 설명된 대로 클라이언트 ID​을(를) 사용하십시오.

AJO 템플릿 탭이 표시되지만 템플릿이 표시되지 않음

  • 페이지를 다시 로드하거나 AJO 템플릿 탭을 다시 여십시오.
  • 브라우저 네트워크 도구에서 get-templates 요청을 검사하십시오. 403 금지됨​을 반환하는 경우 기술 계정이 필요한 Journey Optimizer 권한이 있는 역할 또는 그룹에 할당되지 않습니다. 조직에 필요한 대로 Adobe Experience Platform 권한 및 AJO 권한​에서 매핑을 업데이트하십시오.
recommendation-more-help
genstudio-for-performance-marketing-help-extensibility