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내용: 이 팁의 권장 사항에 유의하여 교육용 문서를 생성한 경우에는 하드 드라이브에 생성한 문서를 보관할 수 없습니다. 모든 사용자가 공유하고 볼 수 있는 중앙 위치, 즉 이러한 모든 문서를 게시하고 다양한 버전을 유지할 수 있는 내부 Adobe Analytics 사이트(Confluence 또는 기타)를 만드십시오.
이유: 단일 공유 저장소를 설정하면 모든 신규 사용자를 직접 안내하고 모든 문서의 최신 버전에 대한 신뢰할 수 있는 단일 소스를 제공할 수 있습니다. 최적의 버전 관리 및 공동 작업이 가능합니다.
방법: 다음은 이 내부 사이트의 섹션에 대한 몇 가지 제안입니다.
- 소개: 액세스 방법, 연락처, 로그인 방법, JIRA 티켓 생성 방법, 도움말 받는 위치 등
- 태그 지정 문서: 속성 문서, 문서에 태그 지정 문서, 코드 템플릿 등
- 지식 문서: 여기에 이름 지정 규칙을 게시할 수 있지만 교육 비디오와 동일한 목적을 가진 지식 문서도 게시할 수 있습니다. 예를 들어 다운로드 추적 방법, 쿠폰 추적 방법 등입니다.
- 교육 문서: 기본 및 고급 교육 세션, 5~10분 분량의 짧은 비디오. 또한 Experience League, YouTube 채널 등 Adobe 리소스에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.
- 관리 문서: SAINT 파일, JS 파일, 데이터 피드 등의 관리 항목에 대한 지식 문서
또한 새로운 계정을 만들 때 “Adobe Analytics에 오신 것을 환영합니다” 이메일에서 이 사이트에 대한 링크 및 교육 섹션을 강조 표시하는 것을 권장합니다.