대화형 커뮤니케이션을 위한 여정 자동화

Adobe Journey Optimizer을 사용하여 대화형 커뮤니케이션의 생성 및 게재를 자동화하는 방법을 알아봅니다. 이 프로세스에는 실시간 대상 자격에 의해 트리거된 여정 생성이 포함됩니다. 이 여정은 AEM Forms API 및 SendGrid를 활용하여 사용자 지정 작업을 사용하여 개인화된 문서를 생성하고 이메일로 보냅니다.

아래 비디오를 통해 작동 단계를 확인하고 고객 참여 전략을 향상시키는 방법을 알아보십시오.