기본 문제 해결 id1821I0Y0G0A
Adobe Experience Manager Guides으로 작업하는 동안 문서를 게시하거나 여는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 DITA 맵, 주제 또는 Experience Manager Guides 프로세스 자체에 있을 수 있습니다. 이 섹션에서는 출력 생성 로그 파일의 정보에 액세스하고 구문 분석하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 또한 DITA 주제가 너무 큰 경우 JSP 컴파일 오류가 표시될 수 있습니다. 이 섹션에서는 JSP 컴파일 오류를 해결하는 방법도 설명합니다.
로그 파일 보기 및 확인 id1822G0P0CHS
출력 생성 로그 파일을 보고 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
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출력 생성 프로세스를 시작하면 DITA 맵 콘솔에서 출력 을 선택합니다.
생성된 출력 의 생성 설정 열에는 다양한 출력 사전 설정에 대한 출력 생성의 성공 또는 실패에 대한 시각적 단서를 제공하는 색상이 표시됩니다.
위의 스크린샷에서
- 빨간색은 출력 생성 실패를 나타냅니다.
- 녹색은 성공적인 출력 생성을 나타냅니다.
- 주황색은 오류와 함께 성공적인 출력 생성을 나타냅니다.
note note NOTE 다양한 출력 결과의 상태를 나타내는 출력 탭의 색상은 로그 파일 내의 다양한 오류 유형을 분류하는 데 사용되는 색상과 다릅니다. -
작업이 완료된 후 생성된 시간 열에서 링크를 선택하십시오.
로그 파일이 새 탭에서 열립니다.
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다음 필터를 적용하여 로그 파일의 텍스트를 강조 표시합니다.
- 치명적: 로그 파일의 치명적인 오류를 진한 빨간색 색상으로 강조 표시합니다.
- 오류: 로그 파일의 오류를 빨간색으로 강조 표시합니다. 예외는 오류로 처리되며 빨간색으로 유사하게 강조 표시됩니다.
- Warning: 로그 파일에서 경고를 주황색으로 강조 표시합니다.
- 정보: 로그 파일의 정보 메시지를 녹색으로 강조 표시합니다.
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위쪽 및 아래쪽 탐색 단추를 사용하여 로그 파일에서 강조 표시된 텍스트로 이동합니다.
또는 로그 파일을 스크롤하여 메시지를 확인합니다.
텍스트 편집기에서 로그 파일 복사 및 확인
텍스트 편집기에서 출력 생성 로그 파일을 복사하고 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
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출력 생성 프로세스를 시작하면 DITA 맵 콘솔에서 출력 을 선택합니다.
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작업이 완료된 후 생성된 시간 열에서 링크를 선택하십시오.
로그 파일이 새 탭에서 열립니다.
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로그 복사 단추를 선택하십시오. 로그 파일이 클립보드에 복사됩니다.
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텍스트 편집기를 열고 로그 파일을 편집기에 붙여넣습니다.
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로그 파일을 스크롤하여 메시지를 확인합니다.
다음 정보는 DITA 파일 또는 Experience Manager Guides 프로세스에 오류가 있는지 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.
- DITA 맵 파일 관련 오류: DITA 맵 파일 또는 DITA 맵에 포함된 다른 파일에서 오류가 발견되면 로그 파일에 "BUILD FAILED" 문자열이 포함됩니다. 로그 파일에 제공된 정보를 확인하여 잘못된 파일을 찾아 문제를 해결할 수 있습니다.
다음 샘플 로그 파일 코드 조각에서 오류 원인과 함께
BUILD FAILED
메시지를 볼 수 있습니다.- Experience Manager Guides 관련 오류: 로그 파일에서 식별할 수 있는 다른 유형의 오류는 Experience Manager Guides 프로세스 자체와 관련되어 있습니다. 이 경우 DITA 맵 파일을 구문 분석했지만 Experience Manager Guides의 내부 오류로 인해 출력 생성 프로세스가 실패합니다. 이러한 오류의 경우 기술 지원 팀에 도움을 요청해야 합니다.
다음 샘플 로그 파일 코드 조각에서
BUILD SUCCESSFUL
메시지와 다른 기술 오류를 볼 수 있습니다.
JSP 컴파일 오류 해결
DITA 주제가 너무 큰 경우 브라우저에서 JSP 컴파일 오류 (org.apache.sling.api.request.TooManyCallsException
)가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 편집, 검토 또는 게시할 항목을 열 때 나타날 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
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전역 탐색에서 도구 를 선택하고 작업 > 웹 콘솔을 선택합니다.
Adobe Experience Manager 웹 콘솔 구성 페이지가 나타납니다.
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Apache Sling Main Servlet 구성 요소를 검색하고 선택합니다.
Apache Sling 기본 서블릿에 대한 구성 가능한 옵션이 표시됩니다.
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요구 사항에 따라 요청당 호출 수 매개 변수의 값을 늘립니다.
상위 항목: 출력 생성