RUM(실시간 사용 모니터링)

Adobe Experience Manager은 RUM(Real Use Monitoring)을 사용하여 작업 데이터를 측정하여 사이트가 Adobe Experience Manager 기반 사이트에서 어떻게 작동하고 작동하는지 체크포인트를 이해합니다. RUM 데이터는 성능 문제를 진단하고 실험의 효과를 측정하는 데 사용할 수 있습니다. RUM은 다음을 통해 방문자의 개인 정보를 유지합니다. 샘플링 (모든 페이지 보기 중 일부만 모니터링됨) 및 개인 식별 가능한 모든 정보에 대한 신중한 제외 (PII).

RUM 및 개인 정보

Adobe Experience Manager의 실제 사용 모니터링은 방문자 개인 정보를 보존하고 데이터 수집을 최소화하도록 설계되었습니다. 이는 방문자인 경우 방문 중인 사이트에서 개인 정보를 수집하지 않거나 Adobe이 사용할 수 없음을 의미합니다. 사이트 운영자는 이 기능을 활성화하기 위해 옵트인이 필요하지 않음을 의미합니다.
AEM RUM은 사용 지표를 수집하기 위해 쿠키 또는 localStorage, sessionStorage 등과 같은 클라이언트측 상태 또는 ID를 사용하지 않습니다. 샘플링된 데이터를 캡처할 목적으로 IP 주소, 사용자 에이전트 문자열 또는 기타 모든 데이터를 통해 장치 또는 개인을 "지문"으로 인쇄할 수 없습니다.

개인 데이터를 RUM 데이터 수집에 추가하는 것은 허용되지 않습니다.

RUM 데이터가 샘플링됨

기존 웹 분석 솔루션은 모든 단일 방문자를 수집하려고 합니다. Adobe Experience Manager의 실제 사용 모니터링은 방문자, 사용자 또는 브라우저 세션을 식별하는 개념이 없는 페이지 보기에 연결된 극히 일부 활동의 정보만 캡처합니다. 사이트 운영자가 이 수를 늘리거나 줄이도록 결정할 수 있지만 일반적인 상황에서 샘플링 속도는 페이지 보기 100개 중 하나입니다.

데이터를 수집할지 여부는 페이지 보기 단위로 페이지 보기에서 결정되므로 여러 페이지에서 상호 작용을 추적하는 데 사용할 수 없습니다. RUM에는 방문, 방문자 또는 세션에 대한 개념이 없으며 페이지 보기 도중에만 체크포인트가 있습니다. 이것은 계획적인 것이다.

수집 중인 데이터

RUM은 개인 식별 가능한 정보의 수집을 방지하기 위해 고안되었습니다. Adobe Experience Manager의 실제 사용 모니터링에서 수집할 수 있는 전체 정보 세트는 다음과 같습니다.

  • 방문 중인 사이트의 호스트 이름(예: ) www.aem.live
  • 다음과 같은 데이터 수집을 담당하는 서버의 호스트 이름 rum.hlx.live
  • 페이지를 표시하는 데 사용되는 사용자 에이전트(브라우저의 기술 이름)(예: ) Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 14_4_2 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.0.3 Mobile/15E148 Safari/604.1. 이 문자열은 다음으로 단순화됩니다. desktop, desktop:windows, desktop:mac, desktop:linux, mobile, mobile:android, mobile:ios, mobile:ipados, 또는 bot 따라서 장치 클래스만 저장됩니다.
  • 다음과 같은 데이터 수집 시간 2021-06-26 06:00:02.596000 UTC (개인 정보를 유지하기 위해 모든 분을 이전 시간으로 반올림하므로 초와 밀리초만 추적됩니다.)
  • 방문 중인 페이지의 URL(예: ) https://www.aem.live/docs/rum url에 URL 매개 변수가 포함되어 있으면 이러한 매개 변수는 수집되거나 저장되지 않습니다
  • 다음과 같은 레퍼러 URL(현재 페이지에 연결된 페이지의 URL) https://www.aem.live/docs
  • 다음과 같이 임의로 생성된 페이지 보기 ID 2Ac6
  • 샘플링 속도의 가중치 또는 역입니다. 예: 100 (즉, 100개 중 한 개의 페이지 보기만 기록됩니다.)
  • 체크포인트 또는 페이지를 로드하거나 방문자로서 상호 작용하는 순서에 따른 특정 이벤트의 이름. 예: viewmedia (이 특정 체크포인트는 이미지가 브라우저에서 최소 25% 표시될 때 실행됩니다.)
  • 위에 언급된 체크포인트에 대해 가 상호 작용 이벤트를 수신한 DOM 요소의 소스 또는 식별자. .images
  • 위에 언급된 체크포인트에 대해 및 상호 작용을 받은 외부 페이지 또는 리소스에 대한 타겟 또는 링크 https://blog.adobe.com/jp/publish/2022/06/29/media_162fb947c7219d0537cce36adf22315d64fb86e94.png
  • 다음 핵심 웹 바이탈(CWV) 성능 지표 최대 콘텐트풀 페인트(LCP), 첫 번째 입력 지연(FID), 다음 페인트에 대한 상호 작용(INP)CLS(누적 레이아웃 이동) 방문자의 경험 품질을 설명합니다.
  • 기본 성능 지표 첫 번째 바이트까지의 시간(TTFB) 방문자의 체감 품질을 설명합니다.

다른 데이터는 수집되지 않습니다.

방문자의 브라우저에 저장되는 데이터

기본 제공 실험 기능을 사용하는 사이트의 경우 방문자가 본 실험 이름과 변형도 브라우저의 세션 저장소에 저장됩니다.

RUM 데이터 사용 방법

Adobe은 다음 용도로 RUM 데이터를 사용합니다.

  • 고객 사이트의 성능 병목 현상을 파악 및 해결하기 위해
  • 고객 사이트의 페이지 조회수를 추정하는 방법
  • Adobe Experience Manager이 동일한 페이지에서 다른 스크립트(예: 분석, 타기팅 또는 외부 라이브러리)와 상호 작용하여 호환성을 높이는 방법을 이해합니다

데이터 개요

데이터
브라우저에 저장됨
데이터 수집으로 전송됨
지속됨
식별/지문 생성에 사용 가능
사이트 호스트 이름
아니오
아니오
데이터 수집 서버
아니오
아니오
아니오
클라이언트 IP 주소
아니오
선택적으로
절대 안 함
사용자 에이전트
아니오
마스크
예, 마스크가 해제된 경우
타임스탬프
아니오
마스크
예, 마스크가 해제된 경우
방문한 페이지의 전체 URL
아니오
아니오
아니오
방문한 페이지의 URL(URL 매개 변수 없음)
아니오
아니오
레퍼러 URL (URL 매개 변수 없음)
아니오
아니오
페이지 보기 ID
예. 페이지 보기 기간 동안
아니오
가중치(샘플링 속도)
예. 페이지 보기 기간 동안
아니오
체크포인트
아니오
아니오
소스
아니오
아니오
대상
아니오
아니오
LCP
아니오
아니오
FID
아니오
아니오
CLS
아니오
아니오
INP
아니오
아니오
TTFB
아니오
아니오
임의 페이지 보기 카운터
예, 해당 세션 기간 동안
아니오
실험 변형(실험을 사용하는 경우에만)
예, 해당 세션 기간 동안
아니오

수집 및 저장되는 데이터는 다음을 방지하도록 설계되었습니다.

  1. 개별 방문자 또는 장치 식별
  2. 지문 인식
  3. 방문 또는 세션 추적
  4. 데이터 보강 또는 다른 소스의 개인 식별 가능 정보와의 결합

Adobe 이외에 다음 제3자가 RUM 데이터 수집에 관련되어 있습니다.

  • Fastly, 회사
  • 클라우드플레어, Inc
  • 코랄록스
  • Google
  • Amazon.com, Inc

개발자용 RUM

다음을 수행함: 개발자를 위한 추가 심층 정보 Adobe의 RUM 데이터를 사용하여 자체 사이트를 최적화하려고 합니다.

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