온보딩 준비 onboarding-preparation

이제 AEM as a Cloud Service 온보딩 여정 소개 문서를 읽고 온보딩 프로세스에서 어떤 준비가 되어 있는지 알았으므로 바로 시작할 수 있습니다. 그러나 온보딩 프로세스가 시작되기 전에 시스템 관리자가 시스템에 로그인하기 위해 이해해야 하는 몇 가지 준비 단계가 있습니다.

목표 objective

AEM as a Cloud Service는 다양한 솔루션, 추가 기능 및 배포 모델을 사용할 수 있는 강력하고 유연한 도구입니다. 조직에서 사용할 수 있는 솔루션은 온보딩 프로세스의 시작을 안내하는 Adobe와의 약정에 정의되어 있습니다.

이 문서를 읽은 후에는 다음 사항을 이해할 수 있습니다.

  • Adobe와의 약정에서 정의하는 내용
  • Adobe가 제공하는 항목
  • 해당 약정이 온보딩 프로세스에 미치는 영향
  • 온보딩 통화를 준비하는 방법

이 페이지에 사용된 모든 용어에 익숙하지 않더라도 걱정하지 마십시오. 여정의 다음 부분에서 용어가 설명될 것입니다.

비디오 video

이 비디오는 이 여정의 온보딩 프로세스를 요약하고 옵션에 대한 개요를 제공합니다. 비디오의 모든 주제는 여정 내에서 자세히 제공됩니다.

약정 contract

AEM as a Cloud Service에 대한 온보딩은 조직과 Adobe 간에 서명된 약정으로 시작됩니다. 그 이유는 약정에서 다음과 같이 Adobe와 조직 간의 여러 중요한 계약을 지정하기 때문입니다.

  • 조직에서 사용할 수 있는 솔루션 및 추가 기능
  • 액세스할 수 있는 환경의 수와 유형
  • 서비스 시작 일자
  • Premier Support 수준(해당되는 경우)
  • 온보딩 담당자

이러한 세부 사항을 모르는 경우, 조직 내 약정 팀에 문의하십시오.

약정에 서명하면 Adobe에서 환경을 프로비저닝하고 약정에 정의된 온보딩 담당자에게 시작 이메일을 보내며 Adobe에서 온보딩 통화를 구성합니다. 이는 일반적으로 향후 서비스 시작 일자가 지정되지 않는 한 약정 종료 며칠 후에 발생합니다.

시스템 프로비저닝 provisioning

약정에 서명하게 되면 약정이 적용되는 모든 AEM 클라우드 환경이 Adobe에 의해 자동으로 프로비저닝됩니다. 이러한 환경은 마찬가지로 Cloud Manager의 프로그램에 연결됩니다(여정의 뒷부분에서 자세히 설명). 이러한 AEM 클라우드 환경은 모든 AEM as a Cloud Service 구독으로 포함되며 일반적으로 하나 이상의 프로덕션 환경, 하나의 스테이징 환경, 선택적으로 하나 이상의 개발 또는 테스트 환경으로 구성됩니다.

온보딩 통화 onboarding-call

약정이 완료되면 Adobe 온보딩 팀은 시작 방법에 대해 논의하기 위해 조직의 담당자와 통화 일정을 잡습니다.

조직에서는 다음 역할이 참석해야 합니다.

  • 비즈니스 리더
  • 기술 실무자
  • 구현 파트너

Adobe는 다음으로 표현됩니다.

  • 온보딩 전문가
  • 기술 계정 관리자(해당되는 경우)
  • 지명된 고객 성공 엔지니어(해당되는 경우)
  • 필요에 따라 추가 주제 전문가

통화의 목표는 질문을 하고, 지원 프로세스에 대해 알아보고, 제품을 처음으로 볼 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

시작 이메일 welcome-email

환경 프로비저닝 프로세스가 완료되면 계약에 정의된 시스템 관리자에게 Adobe Experience Cloud에 대한 액세스 권한이 부여되었음을 확인하는 시작 이메일이 전송됩니다. 이 문서 여정을 읽고 있다면 바로 귀하가 시스템 관리자일 가능성이 높습니다.

이메일에는 Experience Cloud 서비스 및 Cloud Manager 셀프서비스 포털을 시작하는 방법에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다. 또한 이메일에는 지원 리소스, 포럼, FAQ 등을 볼 수 있는 위치와 같은 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 이메일에 제공된 리소스 목록에서 AEM 클라우드 환경에 액세스하는 방법에 대한 세부 정보도 얻을 수 있습니다.

TIP
시작 이메일을 받았지만 시스템 관리자가 아닌 경우 시작 통화 중에 Adobe에 알리십시오. 또는 이 여정을 계속 진행하고 다음 단계에서 다른 동료를 직접 시스템 관리자로 지정할 수도 있습니다.

다음 단계 whats-next

이제 다음 사항을 기본적으로 이해할 수 있어야 합니다.

  • Adobe와의 약정에서 정의하는 내용
  • Adobe가 제공하는 항목
  • 해당 약정이 온보딩 프로세스에 미치는 영향
  • 온보딩 통화를 준비하는 방법

이제 이러한 준비 단계에 익숙해졌으므로 시스템에 직접 로그인할 준비가 거의 된 것입니다. 그러나 먼저 시스템 관리자의 관점에서 AEM as a Cloud Service가 구성되는 방식에 대한 간략한 개요와 몇 가지 중요한 용어를 알아야 합니다. 여정의 다음 부분인 AEM as a Cloud Service 용어를 진행하십시오.

recommendation-more-help
fbcff2a9-b6fe-4574-b04a-21e75df764ab