SLA 보고서 sla-reporting
계약된 SLA(서비스 수준 계약)와 관련하여 프로덕션 AEM 환경의 성능을 확인하는 방법을 알아봅니다.
SLA 보고서 보기 introduction
SLA 보고서 데이터는 작성자 계층과 Publish 계층의 두 프로덕션 계층에 대한 성능 지표를 추적합니다.
선택한 연도의 선 그래프에는 1월부터 12월까지 매월 데이터 포인트가 포함됩니다. 다음 지표가 추적됩니다.
SLA 보고서를 보려면:
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my.cloudmanager.adobe.com에서 Cloud Manager에 로그인한 다음 적절한 조직을 선택합니다.
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내 프로그램 콘솔에서 프로그램을 선택합니다.
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프로그램 개요 페이지의 왼쪽 메뉴에서 보고서 를 클릭합니다.
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SLA 보고서 를 클릭합니다.
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SLA 데이터의 선 그래프를 보려면 원하는 연도를 클릭합니다.
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(선택 사항) 다음 중 하나를 수행합니다.
- 선 그래프의 데이터 포인트 위에 커서를 놓으면 해당 포인트에 대한 특정 값이 표시됩니다.
- 선 그래프의 연도 아래에서 다운로드 아이콘을 클릭하여 선 그래프의 PNG 이미지 파일을 저장합니다.
- 해당 지표의 데이터만 보려면 지표 이름을 클릭합니다. 또는 하나 이상의 지표 이름을 선택하거나 선택 취소하는 동안 키보드에서
Shift을(를) 누릅니다.
이벤트 분석 event-analysis
그래프 아래의 이벤트 분석 섹션은 선택된 해 동안 프로그램에 대해 발생한 일련의 인시던트를 보여 줍니다.
각 인시던트에는 시간 범위, 원인 및 댓글 집합이 있습니다.
SLA 보고서의 새로 고침 간격 refresh
SLA 보고를 통해 AEM 프로덕션 환경의 성능에 대한 통찰력을 얻을 수 있으며, 이는 최신 상태이지만 즉각적인 상태는 아닙니다. SLA 보고서 생성은 매월 수행되며 Production previous month(으)로 표시된 새 프로그램에 대해 생성됩니다. 인스턴트 아녜요 이러한 지연으로 인해 SLA 보고서를 검토할 때 다음 사항에 유의하십시오.
- 보고된 SLA은 해당 달 동안 SLA이 변경되었더라도 해당 달이 시작되는 시점에 존재했던 것입니다.
- 프로그램이 존재하지 않아 월초에 SLA이 없었던 경우 프로그램이 생성된 날짜에 존재했던 SLA이 적용된다.
환경 미리보기 preview
미리보기 환경은 콘텐츠 작성자가 게시하기 전에 콘텐츠의 최종 경험을 확인할 수 있는 도구입니다. 이 기능 때문에 미리보기 환경은 고가용성으로 설계되지 않았으며 관련 SLA이 없습니다.