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도메인 이름 상태 확인 check-status

Last update: Fri Nov 01 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

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  • 개발자

Cloud Manager이 사용자 정의 도메인 이름을 성공적으로 확인했는지 확인하는 방법을 알아봅니다.

사용자 정의 도메인 이름의 상태 확인 how-to

Cloud Manager에서 도메인 이름 상태를 확인하기 전에 고객 관리 SSL 인증서 추가에 설명된 대로 사용자 정의 도메인에 대한 고객 관리(OV/EV) SSL 인증서를 이미 추가했는지 확인하십시오.

사용자 지정 도메인 이름의 상태를 확인하려면:

  1. my.cloudmanager.adobe.com에서 Cloud Manager에 로그인한 다음 적절한 조직을 선택합니다.

  2. 내 프로그램 콘솔에서 프로그램을 선택합니다.

  3. 개요 페이지에서 환경 화면으로 이동합니다.

  4. 왼쪽 메뉴에서 도메인 설정 ​을 클릭합니다.

  5. 도메인 이름에 대한 상태 아이콘을 클릭합니다.

상태 세부 정보가 표시됩니다. 도메인 확인 및 배포됨 상태가 표시되면 사용자 정의 도메인을 사용할 준비가 되었습니다. 다양한 상태와 그 의미에 대한 자세한 내용은 다음 섹션을 참조하세요.

NOTE
도메인과 함께 DV(Adobe 관리) SSL 인증서 ​를 사용하는 경우 사용자 지정 도메인 이름을 추가할 때 [도메인 확인] 대화 상자에서 확인 ​을 클릭하면 Cloud Manager에서 자동으로 확인을 트리거합니다.
OV/EV(고객 관리) SSL 인증서 ​를 사용할 계획이라면 OV/EV SSL 인증서를 추가한 후에​ 도메인이 확인됩니다.

확인 상태 statuses

Cloud Manager은 OV/EV(고객 관리) SSL 인증서를 통해 도메인 소유권을 확인합니다. 완료되면 다음 상태 메시지 중 하나가 표시됩니다.

상태
설명
도메인 확인 실패
고객 관리 EV/OV 인증서가 누락되었거나 오류가 감지되었습니다.
상태 메시지에 제공된 지침에 따라 문제를 해결합니다. 준비가 되면 상태 옆에 있는 다시 확인 아이콘을 선택해야 합니다.
도메인 확인 진행 중
확인이 진행 중입니다.
이 상태는 일반적으로 상태 옆에 있는 다시 확인 아이콘을 선택한 후에 표시됩니다. DNS 전파 지연으로 인해 DNS 확인을 처리하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
확인됨 - 배포 실패
EV/OV 인증서 확인에 성공했지만 CDN 배포에 실패했습니다.
이러한 경우 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
도메인 확인 및 배포됨
이 상태는 사용자 정의 도메인 이름을 사용할 준비가 되었음을 나타냅니다.
사용자 정의 도메인 이름이 테스트되고 Cloud Manager 도메인 이름을 가리킬 준비가 되었습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 도메인 이름 추가를 참조하세요.
삭제 중
사용자 정의 도메인 이름 삭제가 진행 중입니다.
삭제 실패
사용자 정의 도메인 이름 삭제가 실패하여 다시 시도해야 합니다.
자세히 알아보려면 사용자 지정 도메인 이름 관리를 참조하세요.

도메인 이름 오류 domain-error

다음은 몇 가지 일반적인 도메인 이름 확인 오류와 일반적인 해결 방법입니다.

도메인이 설치되지 않음 오류 domain-not-installed

인증서가 적절하게 업데이트되었는지 확인한 후에도 EV/OV 인증서의 도메인 유효성 검사 중에 이 오류가 발생할 수 있습니다.

오류 원인 cause

도메인을 처음 등록한 계정으로 빠르게 잠그고 다른 계정은 하위 도메인을 등록할 수 있는 권한을 요청해야 합니다. 또한 Fastly를 사용하면 하나의 Fastly 서비스 및 계정에 Apex 도메인 및 관련 하위 도메인만 할당할 수 있습니다. AEM Cloud Service 도메인에 사용되는 동일한 apex 및 하위 도메인을 연결하는 기존 Fastly 계정이 있는 경우 이 오류가 표시됩니다.

오류 해결 resolution

이 오류는 다음과 같이 수정됩니다.

  • Cloud Manager에 도메인을 설치하기 전에 기존 계정에서 apex 및 하위 도메인을 제거합니다.

  • 이 옵션을 사용하여 Apex 도메인과 모든 하위 도메인을 AEM as a Cloud Service Fastly 계정에 연결합니다. 자세한 내용은 Fastly에서 도메인 작업 설명서를 참조하십시오.

  • Apex 도메인에 여러 Fastly 계정에 연결해야 하는 AEM as a Cloud Service 및 비 AEM 사이트에 대한 여러 하위 도메인이 있는 경우 Cloud Manager에 도메인 설치를 시도합니다. 이 프로세스는 다양한 Fastly 계정에서 하위 도메인 연결을 관리하는 데 도움이 됩니다. Adobe 설치에 실패한 경우 Fastly를 사용하여 고객 지원 티켓을 만들어 도메인이 사용자를 대신하여 Fastly를 사용하여 후속 조치를 취할 수 있도록 합니다.

TIP
Fastly로 도메인 위임 문제를 해결하는 데 일반적으로 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다. 따라서 Go-Live 날짜 이전에 도메인을 설치하는 것이 좋습니다.
NOTE
도메인이 정상적으로 설치되지 않은 경우, 사이트의 DNS를 AEM as a Cloud Service IP로 라우팅하지 마십시오.

사용자 정의 도메인 이름에 대한 기존 CDN 구성 pre-existing-cdn

사용자 정의 도메인 이름에 대한 CDN 구성이 이미 있는 경우 사용자 정의 도메인 이름 및 환경 페이지에 정보 메시지가 표시됩니다. Cloud Manager 내에서 관리 및 볼 수 있도록 UI를 통해 이러한 구성을 추가하는 것이 좋습니다.

모든 기존 환경 구성이 UI를 사용하여 마이그레이션되면 메시지가 사라집니다. 메시지가 사라지는 데는 영업일 기준 1~2일이 소요될 수 있습니다.

자세한 내용은 사용자 정의 도메인 이름 추가를 참조하십시오.

다음 단계 next-steps

Cloud Manager에서 도메인 상태를 확인한 후 AEM as a Cloud Service을 가리키는 DNS, CNAME 또는 APEX 레코드를 추가하여 DNS 설정을 구성합니다. 사용자 정의 도메인 이름 추가 문서로 이동하여 사용자 정의 도메인 이름을 계속 설정합니다.

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