Experience Cloud 설정 자동화를 사용하여 적응형 양식용 Adobe Analytics 활성화 integrate-adobe-analytics-to-aem-forms-with-experience-cloud-setup-automation

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Experience Cloud 설정 자동화는 양식과의 사용자 상호 작용을 빠르게 추적하고 방문자 상호 작용 및 참여에 대한 통찰력을 제공하는 적응형 Forms에 Adobe Analytics을 연결하는 데 도움이 됩니다. 또한 Experience Cloud 설정 자동화를 통해 완료 시간과 드롭오프 시점과 같은 지표 평가를 포함하는 양식 성능을 모니터링할 수 있습니다. 이 분석을 사용하면 로그인 상태에 따라 사용자 행동(예: 익명 사용자)을 구분하여 일반적인 트렌드와 패턴을 식별하는 동시에 양식을 최적화하여 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.

Adobe Analytics와 적응형 양식 통합의 이점 advantages-of-integrating-adobe-analytics-with-aem-forms

  • 최종 사용자 행동에 대한 인사이트: Adobe Analytics를 통해 최종 사용자 행동에 대한 인사이트를 확보하고 사용자 액션, 드롭오프와 완료율을 표시하여 개인이 양식을 이용하는 방법을 보다 깊이 이해할 수 있습니다.
  • 비기술적인 비즈니스 사용자가 인사이트를 확보하도록 지원: 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 기술 전문가가 아닌 사용자도 Adobe Analytics를 사용하여 양식 사용 데이터에 액세스하여 해석할 수 있도록 지원하고 데이터 기반의 의사 결정을 내려 등록 경험을 개선할 수 있습니다.
  • 사용량에 따라 데이터 캡처 경험 최적화: 조직은 데이터 캡처의 문제점을 쉽게 식별하여 양식 유용성을 개선하고 제출을 늘리는 타겟팅 기능을 향상시킬 수 있습니다.

적응형 양식 사용 지표의 범위 scope-of-adaptive-forms-usage-metrics

Adobe Analytics은 양식 사용에 대한 중요한 통찰력을 제공하고 빠른 트랙 분석을 제공하도록 설계된 포괄적인 적응형 Forms 성능 지표 배열을 제공합니다. 해당 지표는 다음과 같습니다.

  • 양식 렌디션, 양식 제출, 유효성 검사 오류와 고유 방문자 수 ​를 사용하여 양식의 사용량과 효율성을 평가할 수 있습니다.

  • 방문자 인사이트 ​는 방문 및 제출 빈도, 고유 방문자 수를 포함하여 양식 대상자에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다.

  • 디바이스 유형 데이터는 사용자가 양식에 액세스하기 위해 사용하는 디바이스에 대해 알려 줍니다.

  • 지리적 분류 ​에 양식 사용자의 지역적 분포가 표시됩니다.

  • 트래픽 소스방문 빈도가 높은 양식 지표는 상위 참조 도메인과 가장 많이 방문한 양식으로 구성되어 트래픽 발생 위치와 가장 방문 빈도가 높은 양식을 이해하는 데 유용합니다.

  • 상위 양식의 사용자 활동 ​을 통해 필드 방문, 양식 렌디션, 유효성 검사 오류, 포기한 양식과 양식 제출에 대한 인사이트를 확보하여 사용자 행동을 분석할 수 있습니다.

  • 양식 작성에 사용된 시간의 타임라인 ​은 사용자가 양식을 이용한 시간을 보여 주는 타임라인 기반 보기를 제공합니다.

  • 방문자 도움이 필요한 영역 지표는 도움말 보기, 유효성 검사 오류 인스턴스, 필드 방문 빈도를 포함하여 사용자가 양식을 작성하는 데 도움이 필요한 영역을 강조 표시합니다.

Analytics 보고서 {width="100%"}

각 지표에 대한 자세한 내용은 AEM Forms Analytics 보고서 보기 및 이해를 참조하십시오.

사전 요구 사항 prerequisites

Experience Cloud 설정 자동화에는 추적 스크립트를 관리하기 위해 Adobe Analytics 라이선스, 데이터 수집(이전 Adobe Launch) ​이 필요하며, 간소화된 데이터 집계와 통찰력 생성을 위해 Experience Manager Forms 라이선스 ​가 필요합니다.

Adobe AnalyticsExperience Manager Forms ​에 대한 활성 라이선스가 있고 데이터 수집(이전 Adobe Launch) ​과(와) 통합한 경우 개발자 콘솔 내에서 사용 가능 여부를 확인해야 합니다.

앞서 설명한 Forms as a Cloud Service 개발자 환경을 사용할 수 있는지 확인하려면 콘솔을(를) 방문하여 프로젝트로 이동하고 프로그램 id가 환경 id인 프로젝트를 검색합니다(예: URL이 https://author-p45913-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html이고 프로그램 id가 p45913-e175111인 환경). Experience Cloud 설정 자동화, Adobe Analytics 및 Experience Platform Launch API가 제공되고 있는지 확인합니다. 이러한 항목이 나열되어 있으면 적응형 Forms의 빠른 트랙 분석을 위해 Adobe Analytics을 활성화할 수 있습니다.

사전 양식 분석 통합 {width="100%"}

Adobe Analytics 구성 configure-adobe-analytics

적응형 Forms의 빠른 트랙 분석을 위해 Adobe Analytics을 활성화하고 구성하려면 아래 나열된 단계를 수행하십시오.

기초 구성 요소의 적응형 양식으로 Adobe Analytics를 사용할 수 있도록 설정 integrate-adobe-analytics-with-aem-forms-for-foundation-component

  1. 클라우드 서비스의 구성 컨테이너 만들기:

    1. 도구 > 일반 > 구성 브라우저 ​로 이동합니다.
    2. 구성 컨테이너를 선택하거나 만들고 클라우드 구성 폴더를 활성화합니다
    3. 구성을 저장하고 대화 상자를 종료하려면 저장 및 닫기 ​를 선택하십시오.
  2. AEM 인스턴스에서 [Forms] >> [양식 및 문서] ​로 이동합니다.

  3. 구성 컨테이너 ​에서 양식 >> 속성 ​을 선택한 다음 1단계의 구성 브라우저 ​에서 만들거나 선택한 구성 컨테이너를 선택합니다.

  4. 왼쪽 레일에서 작업 패널을 선택하고 Analytics 설정Adobe Analytics 활성화 ​를 클릭합니다.

  5. 보고서 세트에 원하는 이름을 입력하고 다음저장 ​을 클릭합니다.

  6. 프로젝트를 저장하고 나면 Adobe Analytics가 적응형 양식과 통합될 때까지 잠시 동안 설정이 실행됩니다. 통합 상태 ​를 확인할 수도 있습니다.

    note note
    NOTE
    설정하는 데 15분 이상 걸리면 양식 분석 활성화를 재시도합니다.
  7. AEM 인스턴스에서 Forms >> [양식 및 문서] ​로 이동하여 양식 ​을 선택하면 아래 이미지에 표시된 대로 Adobe Analytics가 양식에 통합됩니다.

  8. 이제 적응형 양식 Adobe Analytics 보고서를 볼 수 있습니다.

통합된 AEM Analytics {width="100%"}

코어 구성 요소의 적응형 양식으로 Adobe Analytics를 사용할 수 있도록 설정 integrate-adobe-analytics-with-aem-forms-for-core-components

  1. AEM 인스턴스에서 Forms >> 양식 및 문서 ​로 이동하고 양식 ​을 선택합니다.

  2. 왼쪽 레일의 작업 패널을 선택하고 Analytics 설정Adobe Analytics 활성화 ​를 클릭합니다.

  3. 보고서 세트에 원하는 이름을 입력하고 다음저장 ​을 클릭합니다.

  4. 프로젝트를 저장하고 나면 Adobe Analytics가 적응형 양식과 통합될 때까지 잠시 동안 설정이 실행됩니다. 통합 상태 ​를 확인할 수도 있습니다.

    note note
    NOTE
    설정하는 데 15분 이상 걸리면 양식 분석 활성화를 재시도합니다.
  5. AEM 인스턴스에서 Forms >> 양식 및 문서 ​으로 이동하여 양식 을 선택하면 Adobe Analytics가 양식에 통합됩니다.

  6. 이제 적응형 양식 Adobe Analytics 보고서를 볼 수 있습니다.

적응형 양식 Adobe Analytics 보고서 보기 view-adobe-analytics-report

  1. AEM 인스턴스에서 Forms >> 양식 및 문서 ​로 이동합니다.

  2. 양식을 선택하면 왼쪽에 표시된 대로 Adobe Analytics가 Adobe Analytics에 활성화된 양식에 통합됩니다.

    보고서 보기 {width="100%"}

  3. Adobe Analytics ​를 클릭하여 보고서를 보고 성능 데이터를 분석합니다.

수동으로 적응형 양식을 Adobe Analytics와 연결하려면 통합: AEM Forms와 Adobe Analytics를 참조하십시오.

Sites에서 적응형 Forms에 Analytics 활성화 Connect-Analytics-to-Adaptive-Forms-in-Sites

AEM Sites에서 적응형 양식에 대한 빠른 추적 분석을 구성하면 Sites 페이지의 양식에서 사용자 상호 작용 및 양식 제출을 추적할 수 있습니다. Sites Forms에서 분석을 원활하게 통합함으로써 사용자 행동, 전환율 및 양식의 개선 영역에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

사전 요구 사항 Prerequisites-to-connect-forms-analytics-to-sites

AEM Sites용 적응형 Forms에서 analytics를 연결하고 활성화하려면 AEM Sites에 활성 Adobe Analytics이 있는지 확인해야 합니다.

사이트에서 적응형 Forms을 연결하여 Analytics 활성화 Connect-analytics-to-adaptive-forms

AEM Sites 페이지에서 적응형 양식을 연결하여 빠른 트랙 분석을 위해 Analytics를 활성화하려면 AEM Archetype/Git 저장소 및 배포 파이프라인을 사용하여 AEM Sites 페이지에 customfooterlibs 클라이언트 라이브러리를 포함하십시오.

  1. 텍스트 편집기에서 AEM Forms Archetype 또는 복제된 Git 저장소 프로젝트를 엽니다. 예: Visual Studio Code.

  2. 적응형 양식이 있는 사이트 페이지로 이동합니다. 예를 들어 이 데모 프로젝트에는 ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps/corecomponents/components/page/.content.xml이(가) 있습니다.

  3. sling:resourceSuperType의 값을 복사합니다. 예를 들어 값은 core/wcm/components/page/v3/page입니다.

    Sling 리소스 {width="100%"}

  4. ui.apps/src/main/content/jcr_root/apps 위치에 core/wcm/components/page/v3/page과(와) 동일한 유사한 구조를 만듭니다.

    오버레이 구조 {width="100%"}

  5. customfooterlibs.html 파일을 추가합니다.

    code language-none
    // customheaderlibs.html
    <sly data-sly-use.page="com.adobe.cq.wcm.core.components.models.Page">
    <sly data-sly-test="${page.data && page.dataLayerClientlibIncluded}" data-sly-call="${clientlib.js @ categories='core.forms.components.commons.v1.datalayer', async=true}"></sly>
    </sly>
    

    customfooterlibs.html은(는) JavaScript에 사용됩니다.

  6. 파이프라인을 실행하여 변경 내용을 배포합니다.

Sites에서 Forms에 양식 분석 규칙 활성화 bind-forms-analytics-rules-to-forms-in-sites

  1. Adobe Experience Platform 데이터 수집 ​을(를) 방문하세요.

  2. 왼쪽에 있는 태그 ​를 클릭합니다.

  3. 아래 이미지에 표시된 대로 프로그램 ID로 프로젝트를 검색합니다. 예를 들어 URL이 https://author-p45921-e175111-cmstg.adobeaemcloud.com/index.html이고 프로그램 ID가 45921인 환경에 대해 검색할 수 있습니다.

    Search-your-form-in-data-collection {width="100%"}

  4. 아래와 같이 양식 규칙데이터 요소 ​에 대한 구성을 추가하십시오.

양식 규칙 추가 form-rules

  1. 양식을 선택하고 오른쪽 상단에 있는 새 속성 ​을 추가하거나 양식을 클릭하십시오.

  2. 속성 페이지에서 규칙 ​을 클릭하고 양식에 대한 이벤트를 선택합니다. 아래 예제 이미지에서는 양식 이벤트 ​입니다.

    Search-your-form-in-data-collection {width="100%"}

  3. 폼의 모든 이벤트를 선택하고 오른쪽 위 레일에 있는 복사 ​를 선택합니다.

  4. 복사하면 프로젝트 ID로 Sites 페이지를 검색하여 양식 규칙을 붙여넣는 규칙 복사 팝업이 나타납니다.

    양식 규칙 복사 {width="100%"}

  5. 복사 ​를 클릭하여 양식 규칙을 Sites 페이지에 붙여넣습니다.

데이터 요소 추가 data-elements

  1. 양식을 선택하고 오른쪽 상단에 있는 새 속성 ​을 추가하거나 양식을 클릭하십시오.

  2. 속성 페이지에서 데이터 요소 ​를 클릭하고 양식에 대한 이벤트를 선택합니다.

  3. 폼의 모든 이벤트를 선택하고 오른쪽 위 레일에 있는 복사 ​를 선택합니다.

  4. 복사하면 프로젝트 ID로 Sites 페이지를 검색하여 양식 규칙을 붙여넣는 규칙 복사 팝업이 나타납니다.

  5. 복사 ​를 클릭하여 양식 규칙을 Sites 페이지에 붙여넣습니다.

    Form-data-elements {width="100%"}

위의 단계를 통해 양식 및 사이트 규칙을 바인딩하면 다음 단계를 수행하여 Sites 페이지의 적응형 양식에 Analytics를 활성화합니다.

  1. 왼쪽의 흐름 게시 ​를 클릭합니다.
  2. 라이브러리 추가 ​를 클릭하고 원하는 이름을 입력하십시오.
  3. 오른쪽의 환경 드롭다운에서 개발 ​을 선택합니다.
  4. 변경된 모든 리소스 추가 ​를 클릭합니다.
  5. 개발에 저장 및 빌드 ​를 클릭합니다.

개발 게시 {width="100%"}

추가 참조 see-also

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