작업 working-with-tasks

작업 검색 페이지에서는 사용자 이름 또는 작업 ID별로 작업을 검색할 수 있습니다. 작업 기록에 액세스할 수 있는 [작업 목록] 페이지에 검색 결과가 표시됩니다. 하나의 사용자가 너무 많은 작업을 가지고 있거나 사용자가 실수로 작업 할당을 받은 경우 작업을 재지정할 수도 있습니다.

사용자와 연관된 작업 검색 search-for-tasks-associated-with-a-user

작업 ID를 알고 있으면 작업을 검색합니다 search-for-a-task-when-you-know-its-task-id

작업 목록 작업 working-with-the-task-list

작업 검색 결과가 [작업 목록] 페이지에 표시됩니다. 작업을 선택하여 [작업 내역] 페이지를 열 수 있습니다. 여기에서 작업을 다른 사용자에게 할당할 수 있습니다.

작업은 다음 정보와 함께 표시됩니다.

작업 ID: 작업이 인스턴스화(사용자가 시작)될 때 Forms Workflow가 할당하는 양의 정수입니다. 이 식별자를 사용하여 해당 라이프 사이클에서 작업을 추적할 수 있습니다. 작업 내역에 대한 세부 정보를 보거나 다른 사용자에게 작업을 재할당하려면 작업 ID를 누릅니다.

상태: 할당됨 은 작업이 현재 사용자에게 할당되었음을 의미합니다. 미지정은 작업이 이전에 사용자에게 할당되었음을 의미합니다. 상태는 완료 일 수도 있습니다.

활동: 초기 작업 또는 작업을 생성한 프로세스 작업에 대한 양식과 이름을 표시합니다.

프로세스 ID: 프로세스가 인스턴스화될 때 Forms Workflow에 의해 지정되는 이 양의 정수(즉, 사용자 또는 자동화된 단계가 프로세스를 시작할 때)입니다. 이 식별자를 사용하여 해당 라이프 사이클을 통해 프로세스 인스턴스를 추적할 수 있습니다.

프로세스 이름 - 버전: Workbench에 정의된 프로세스의 이름입니다.

애플리케이션: Workbench에 정의된 대로 프로세스가 속한 애플리케이션의 이름입니다.

생성 날짜: 작업을 만든 날짜 및 시간입니다.

작업 내역 보기 및 작업 재지정 viewing-task-history-and-reassigning-tasks

작업 내역 페이지에는 특정 작업에 지정된 사용자 및 그룹 목록이 표시됩니다.

각 작업 지정에 대해 다음 정보가 목록에 표시됩니다.

이름: 사용자의 이름입니다.

상태: 할당됨 은 작업이 현재 사용자에게 할당되었음을 의미합니다. 지정되지 않음 은 작업이 이전에 사용자에게 할당되었음을 의미합니다.

작업 목록 ID: 작업이 속한 사용자 큐의 숫자 식별자입니다. 프로세스는 여러 사용자 간에 공유할 수 있습니다.

유형: 작업이 지정된 방식을 나타냅니다.

초기: 원래 사용자에게 작업이 할당되었습니다.

전달: 원래 작업 소유자가 다른 사용자에게 작업을 할당했습니다.

거부: 전달된 작업이 거부되었거나 작업이 완료되지 않고 작업 목록으로 반환되었습니다.

청구: 사용자가 공유 작업 목록에서 작업을 요청했습니다.

에스컬레이션: 사용자 상호 작용 없이 일정 시간 경과(Workbench의 사용자 작업에 설정됨)되었으며 다른 사용자에게 작업이 할당되었습니다.

참조: 작업 소유자가 이 작업을 다른 사용자에게 전달하여 양식을 열고 데이터를 저장하고 첨부 파일 및 메모를 수정했지만 단계를 완료할 수 없는 담당자 상담 사용자는 사용자와 상담한 작업 소유자에게 작업을 반환해야 합니다.

관리 재할당: 관리자가 작업을 다시 할당했습니다.

배정 날짜: 작업이 사용자에게 지정된 날짜 및 시간입니다.

작업에 새 사용자 할당 assigning-a-new-user-to-a-task

사용자 지정 페이지에는 작업에 지정할 수 있는 사용자가 나열됩니다. 작업 내역 페이지에서 새 사용자 지정을 눌러 사용자 지정 페이지에 액세스합니다.