설명서AEM 6.4클래식 UI 작성 안내서

바운스된 이메일 추적 tracking-bounced-emails

Last update: Thu May 04 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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CAUTION
AEM 6.4가 확장 지원이 종료되었으며 이 설명서는 더 이상 업데이트되지 않습니다. 자세한 내용은 기술 지원 기간. 지원되는 버전 찾기 여기.
NOTE
Adobe은 AEM SMTP 서비스로 열기/바운스된 전자 메일의 추적을 추가로 개선할 계획이 없습니다.
추천은 다음과 같습니다 Adobe Campaign과 해당 AEM 통합 활용.

많은 사용자에게 뉴스레터를 보낼 때 일반적으로 목록에 유효하지 않은 이메일 주소가 있습니다. 해당 주소로 뉴스레터를 보내면 바운스됩니다. AEM에서는 이러한 바운스를 관리하고 구성된 바운스 카운터를 초과할 경우 해당 주소로의 뉴스레터 전송을 중지할 수 있습니다. 기본적으로 바운스 비율은 3으로 설정되지만 구성할 수 있습니다.

바운스된 이메일을 추적하도록 AEM을 설정하려면, 바운스된 이메일이 수신되는 기존 사서함을 폴링하도록 AEM을 설정해야 합니다(일반적으로 바운스된 메일의 "보낸 사람" 이메일 주소, 즉 Newsletter를 보낼 때 받는 사람으로 지정한 이메일 주소임). AEM은 이 받은 편지함을 폴링하고 폴링 구성에 지정된 경로 아래로 모든 이메일을 가져옵니다. 그런 다음 사용자 내에서 바운스된 이메일 주소를 검색하도록 워크플로우가 트리거되어 해당 사용자의 bounceCounter 속성 값을 업데이트합니다. 구성된 최대 바운스가 초과되면 뉴스레터 목록에서 사용자가 제거됩니다.

피드 가져오기 구성 configuring-the-feed-importer

Feed Importer를 사용하면 외부 소스의 컨텐츠를 리포지토리로 반복적으로 가져올 수 있습니다. Feed Importer의 이 구성을 사용하여 AEM은 보낸 사람의 편지함에서 바운스된 이메일이 있는지 확인합니다.

바운스된 이메일을 추적하기 위해 Feed Importer를 구성하려면:

  1. in 도구 ​를 선택하고 Feed Importer 를 선택합니다.

  2. 클릭 추가 새 구성을 만들려면

    chlimage_1

  3. 유형을 선택하고 폴링 URL에 호스트 및 포트를 구성하기 위한 정보를 추가하여 새 구성을 추가합니다. 또한 URL 쿼리에 일부 메일 및 프로토콜별 매개 변수를 추가해야 합니다. 구성을 하루에 한 번 이상 폴링하도록 설정합니다.

    모든 구성에는 폴링 URL의 다음에 대한 정보가 필요합니다.

    username: 연결하는 데 사용할 사용자 이름

    password: 연결하는 데 사용할 암호

    또한 프로토콜에 따라 특정 설정을 구성할 수 있습니다.

    POP3 구성 속성:

    pop3.leave.on.server: 메시지를 서버에 남길지 여부를 정의합니다. 메시지를 서버에 두려면 true로 설정하고 그렇지 않으면 false로 설정합니다. 기본값은 true입니다.

    POP3 예:

    table 0-row-2 1-row-2
    pop3s://pop.gmail.com:995/INBOX?username=user&password=secret SSL을 통해 pop3을 사용하여 user/secret으로 포트 995의 GMail에 연결, 기본적으로 서버에 메시지 남기기
    pop3s://pop.gmail.com:995/INBOX?username=user&password=secret&pop3.leave.on.server=false pop3s://pop.gmail.com:995/INBOX?username=user&password=secret&pop3.leave.on.server=false

    IMAP 구성 속성:

    검색할 플래그를 설정할 수 있습니다.

    imap.flag.SEEN: 새 메시지/보지 않은 메시지에 대해 false를 설정하고, 이미 읽은 메시지에 대해서는 true를 설정합니다.

    자세한 내용은 https://java.sun.com/products/javamail/javadocs/javax/mail/Flags.Flag.html 전체 플래그 목록을 표시합니다.

    IMAP 예제:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
    imaps://imap.gmail.com:993/inbox?username=user&password=secret SSL을 통해 IMAP를 사용하여 user/secret으로 포트 993에서 GMail을 연결합니다. 기본적으로 새 메시지만 가져옵니다.
    imaps://imap.gmail.com:993/inbox?username=user&password=secret&imap.flag.SEEN=true SSL을 통해 IMAP를 사용하여 user/secret으로 GMail 993에 연결, 이미 본 메시지만 가져옴.
    imaps://imap.gmail.com:993/inbox?username=user&password=secret&imap.flag.SEEN=true&imap.flag.SEEN=false SSL을 통해 IMAP를 사용하여 user/secret으로 GMail 993에 연결, 이미 읽은 메시지 또는 새 메시지만 가져옴.

  4. 구성을 저장합니다.

뉴스레터 서비스 구성 요소 구성 configuring-the-newsletter-service-component

Feed Importer를 구성한 후 보낸 사람 주소 및 바운스 카운터를 구성해야 합니다.

뉴스레터 서비스를 구성하려면:

  1. OSGi 콘솔에서 <host>:<port>/system/console/configMgr 및 MCM 뉴스레터.

  2. 서비스를 구성하고 완료되면 변경 사항을 저장합니다.

    chlimage_1-1

    동작을 조정하도록 다음 구성을 설정할 수 있습니다.

    table 0-row-2 1-row-2
    바운스 카운터 최대값(max.bounce.count) Newsletter를 보낼 때 사용자가 생략될 때까지 바운스 수를 정의합니다. 이 값을 0으로 설정하면 바운스 검사가 완전히 비활성화됩니다.
    활동 캐시 없음(sent.activity.nocache) 뉴스레터 전송 활동에 사용할 캐시 설정을 정의합니다

    Newsletter MCM 서비스가 저장되면 다음과 같은 작업이 수행됩니다.

    • 뉴스레터를 성공적으로 보낼 때 사용자 숨김 스트림에 활동을 기록합니다.
    • 바운스가 검색되고 사용자가 바운스 카운터가 변경되면 활동을 기록합니다.
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