IMS 기술 계정을 사용하여 AEM RDE 배포 중 403 금지된 오류 해결

이 문서에서는 GitHub 작업을 통해 기술 IMS 계정을 사용하여 Adobe Experience Manager(AEM) RDE(Rapid Development Environment)에 배포할 때 발생하는 403 금지된 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 해결 방법에는 기술 계정에 대한 Cloud Manager 제품 프로필 권한을 확인하고 업데이트하는 작업이 포함됩니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (모든 버전)

문제/증상

GitHub 작업 및 기술 IMS 계정을 사용하여 AEM RDE 환경에 코드 패키지를 배포하면 배포가 실패하고 403 금지 오류가 발생합니다. 이 오류는 일반적으로 배포 명령 중에 나타나며, 로그에 다음과 유사한 메시지가 표시됩니다.

RDECLIInternalError: [ RDECLI:UNEXPECTED_API_ERROR]  There was an unexpected API error code 403 with message Forbidden.

원인

이 오류는 배포에 사용되는 기술 IMS 계정에 특정 프로그램 및 RDE 환경에 필요한 Cloud Manager 제품 프로필 권한이 없을 때 발생합니다. Cloud Manager 제품 프로필 및 관련 권한은 RDE 배포에 대한 권한 부여를 제어합니다.

해결 방법 resolution

다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. Adobe Admin Console에서 Cloud Manager 제품 프로필로 이동합니다.
  2. 배포에 사용되는 기술 IMS 계정이 Cloud Manager 제품 프로필에 할당되었는지 확인합니다.
  3. 할당된 제품 프로필에서 올바른 프로그램에 대한 액세스 권한을 부여하고 대상 RDE 환경에 필요한 권한을 포함하는지 확인합니다.
  4. 필수 제품 프로필에 기술 계정이 포함되지 않은 경우 계정을 직접 추가합니다. 문제가 지속되면 그룹 멤버십에만 의존하지 마십시오.
  5. 권한을 업데이트한 후 GitHub 작업을 통해 배포를 다시 시도하십시오.
  6. 오류가 지속되면 제품 프로필 할당 및 권한을 검토하여 의도한 프로그램 및 환경과 일치하는지 확인하십시오.
  7. 모든 권한을 확인한 후에도 문제가 계속되면 Adobe 지원에 추가 지원을 요청하세요.
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