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AEM as a Cloud Service: Developer Console 로그인 루프 문제

마지막 업데이트: 2026년 8월 26일

이 문서에서는 Adobe Experience Manager as a Cloud Service에서 Developer Console에 액세스하려고 할 때 사용자에게 반복적으로 로그인하라는 메시지가 표시되는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (모든 버전)

증상

AEM Cloud Service 환경 페이지에서 Developer Console에 액세스하려고 하면 끝없는 로그인 루프가 발생합니다. 각 시도 후 로그인 화면이 다시 표시되어 Developer Console에 액세스할 수 없습니다. 이 문제는 특정 오류 메시지 없이 발생하며 동시에 여러 사용자에게 영향을 줍니다.

해결 방법 resolution

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 인증 토큰 또는 쿠키와의 충돌을 배제하려면 시크릿 또는 비공개 탐색 창을 사용하여 Developer Console에 액세스해 보십시오.
  2. 문제가 시크릿 모드에서 해결되면 브라우저의 쿠키와 캐시를 지운 다음 일반 창에서 다시 시도하십시오.
  3. 로그인 루프가 여러 사용자에 대해 지속되거나 광범위한 문제로 보이는 경우 Adobe Status 페이지에서 AEM as a Cloud Service에 영향을 주는 활성 인시던트를 확인하십시오.
  4. 보고된 서비스 중단이 해결되면 Developer Console에 다시 액세스하십시오.
  5. 이 단계를 수행한 후에도 문제가 계속되고 서비스 중단이 보고되지 않는 경우 Adobe 지원 센터에 추가 지원을 문의하십시오.
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