AEM 공유 링크에 로그인하라는 외부 수신자 메시지 표시
이 문서에서는 Adobe Experience Manager(AEM)에서 링크 공유를 통해 에셋에 액세스하거나 다운로드할 때 외부 수신자에게 로그인하라는 메시지가 표시되는 상황을 해결하고 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
설명 description
환경
Adobe Experience Manager(AEM) Assets(지원되는 모든 버전)
문제/증상
- 공유 링크의 외부 수신자는 로그인하지 않으면 에셋에 액세스하거나 다운로드할 수 없습니다.
- 공유 링크가 유효하며 로그인 시 자산에 액세스할 수 있지만 인증되지 않은 사용자에게는 액세스할 수 없습니다.
- 비공개 탐색 세션 또는 외부 사용자로 링크 공유에 액세스하면 인증 필수 오류가 표시됩니다.
원인
사용자 지정 서블릿 매핑 또는 인증 논리는 링크 공유 엔드포인트에서 인증을 적용하여 외부 사용자를 위한 인증되지 않은 액세스를 방지할 수 있습니다.
해결 방법 resolution
문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 링크 공유 액세스 경로에 영향을 줄 수 있는 사용자 지정 서블릿 매핑 또는 사용자 지정 인증 논리에 대한 AEM 인스턴스를 검토하십시오.
- 링크 공유 끝점에 인증을 적용할 수 있는 사용자 지정 구현을 식별하려면 개발 팀에 문의하십시오.
- 링크 공유에 대해 외부 액세스가 복원되었는지 테스트하기 위해 사용자 지정 서블릿 또는 인증 논리를 일시적으로 비활성화하거나 조정하십시오.
- 사용자 지정 논리를 사용하지 않도록 설정하면 문제가 해결됩니다. 링크 공유 끝점이 인증되지 않은 사용자가 의도한 대로 액세스할 수 있도록 구현을 리팩터링하십시오.
- 변경 후 비공개 탐색 세션에서 링크 공유 액세스를 테스트하여 외부 사용자가 로그인하라는 메시지가 표시되지 않고 에셋에 액세스하고 다운로드할 수 있는지 확인하십시오.
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles