설치 후 주제 유형 드롭다운이 비어 있음

이 문서에서는 새로 설치한 후 주제 유형 드롭다운에 Adobe Experience Manager(AEM) 가이드의 값이 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

설명 description

환경

  • Adobe Experience Manager(AEM) 안내서
  • 프로덕션 인스턴스

문제/증상

AEM Guides을 설치한 후 새 주제를 만들 때 주제 유형(또는 템플릿) 드롭다운이 비어 있습니다. 다른 환경에서는 드롭다운에 주제, 개념, 참조, 작업, 문제 해결 및 Markdown과 같은 템플릿이 나열됩니다. 모든 주제 템플릿이 /content/dam/dita-templates/topics 아래에 있으며 올바르게 처리됩니다. 이 문제는 일반적으로 새로 설치한 직후에 발생합니다.

해결 방법 resolution

문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 프로덕션 인스턴스의 Guides 번들 또는 패키지 버전이 하위 환경의 버전과 일치하는지 확인합니다.
  2. 프로덕션 인스턴스의 클라이언트 라이브러리(clientlibs)를 다시 빌드합니다.
  3. 브라우저에서 하드 새로 고침을 수행하여 캐시된 스크립트를 지웁니다.
  4. damAssetLucene 검색 인덱스가 리인덱싱 상태가 아닌 완전히 빌드되었는지 확인하십시오. 색인이 완전히 빌드되지 않은 경우 전체 색인 재지정을 트리거하고 이를 허용한 후 드롭다운을 다시 테스트합니다.
  5. 색인 빌드가 완료된 후 새 주제를 만들 때 주제 유형 드롭다운에 예상 템플릿이 표시되는지 확인하십시오.

이 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되면 프로덕션 인스턴스에 AEM Guides 패키지를 다시 설치하십시오.

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