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Dispatcher 파이프라인이 AEMaCS에서 사용할 수 있는 로그 없이 실패합니다

마지막 업데이트: 2026년 9월 3일

Adobe Experience Manager(AEM) as a Cloud Service에서는 문제 해결을 위한 로그를 제공하지 않고 Cloud Manager에서 Dispatcher 파이프라인이 실패할 수 있습니다. 이 문제는 배포 워크플로우를 중단시키고 오류의 원인을 식별하기가 어렵게 합니다. 이 문제를 해결하려면 파이프라인을 다시 실행하고 사용 가능한 로깅 데이터를 검토한 다음 문제가 계속되는 경우 Adobe 지원 센터에 문의하십시오.

설명 description

환경

  • Adobe Experience Manager(AEM) as a Cloud Service(모든 버전)

문제/증상

  • 실행 중에 Cloud Manager의 Dispatcher 파이프라인이 실패합니다.
  • Cloud Manager 인터페이스에서 검토할 수 있는 로그가 없습니다.
  • 이 오류는 업데이트 서비스 단계에서 발생합니다.
  • 이 문제는 간헐적이며 후속 실행에서는 발생하지 않습니다.

해결 방법 resolution

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 새 실행을 시작하여 Cloud Manager에서 영향을 받는 파이프라인을 다시 트리거합니다.
  2. 파이프라인 실행을 모니터링하고 정상적으로 완료되는지 확인합니다.
  3. 조직에서 로그 집계 도구에 액세스할 수 있는 경우 실패 기간 동안 파이프라인과 관련된 오류에 대한 로그를 검토하십시오. 액세스 권한이 없는 경우 다음 단계를 계속 진행하십시오.
  4. 문제가 지속되고 로그를 사용할 수 없는 경우 Adobe 지원에 문의하고 오류가 발생한 단계를 포함하여 파이프라인 실행 세부 정보를 제공하십시오.
  5. 파이프라인을 다시 실행한 후 정상적으로 완료되고 문제가 다시 발생하지 않는지 확인합니다.

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