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AEM Cloud Manager: 파이프라인 환경에서 배포 환경이 누락됨

마지막 업데이트: 2026년 8월 27일

이 문서에서는 Adobe Experience Manager(AEM) Cloud Manager 파이프라인의 선택 가능한 환경 목록에서 개발 환경과 같은 배포 환경이 누락된 상황을 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

설명 description

환경

  • Adobe Experience Manager(AEM) Cloud Manager(모든 버전)

문제/증상

  • 파이프라인 구성 또는 실행 UI의 선택 가능한 배포 대상 목록에서 특정 환경이 누락되었습니다.
  • 이 환경은 이전에 사용할 수 있었으며 배포에 사용되었습니다.
  • 팀이 환경에 대한 최근 변경 작업을 수행하지 않았습니다.
  • 다른 환경은 여전히 표시됩니다.

원인

  • 환경이 삭제되거나 비활성화되었습니다.
  • 환경에 대한 사용자 권한이 변경되었습니다.
  • 백엔드 동기화 문제로 인해 환경이 표시되지 않습니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 누락된 환경이 의도적으로 삭제, 비활성화 또는 최근에 수정되었는지 여부를 팀에 확인합니다.

  2. AEM Cloud Manager에 로그인하고 파이프라인 구성 또는 실행 화면에서 사용 가능한 환경 목록을 확인합니다.

  3. 사용자 계정에 누락된 환경에 액세스하는 데 필요한 권한이 있는지 확인합니다. 확실하지 않은 경우 조직의 Cloud Manager 관리자에게 문의하여 액세스 권한을 확인하십시오.

  4. 환경이 여전히 누락되어 의도적으로 삭제되거나 비활성화되지 않은 경우 다음 정보를 수집합니다.

    • 누락된 환경의 이름
    • Cloud Manager의 환경 페이지 스크린샷
    • 최근 변경 내용 확인(또는 변경되지 않음)
    • 여전히 표시되는 환경

  5. 추가 조사를 위해 Adobe 지원 센터에 연락하여 수집된 정보를 제공하십시오.

  6. 지원 작업 후 Cloud Manager에 로그인하고 누락된 환경이 이제 표시되는지 그리고 배포 기능이 복원되는지 확인합니다.

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