AEM as a Cloud Service의 컨텐츠 백업 및 복구에 대한 우수 사례

이 문서에서는 지연 후 콘텐츠 삭제가 검색될 때 데이터 손실을 최소화하는 전략을 포함하여 Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS)의 콘텐츠 백업 및 복구를 위한 모범 사례에 대해 간략하게 설명합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

문제/증상

/content 또는 /content/dam 아래의 컨텐츠가 삭제되며 표준 백업 보존 기간이 끝날 때까지 삭제가 보고되지 않습니다. 제한된 보존으로 환경 수준 복원을 사용할 수 있지만 Adobe 관리 백업에서의 경로 범위 또는 항목 수준 복원은 지원되지 않습니다.

원인

AEMaaCS는 Adobe 관리 백업에서 경로 범위 또는 항목 수준 복원을 지원하지 않으므로 정기적인 컨텐츠 백업 전략을 갖고 사용 가능한 복구 옵션을 이해하는 것이 중요합니다.

해결 방법 resolution

문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Cloud Manager의 셀프서비스 환경 수준 복원을 사용하여 이전 24시간 이내에 수행한 백업이나 이전 7일 이내에 선택한 시점(최근 24시간 제외)에서 컨텐츠를 복구합니다. 전체 환경 복원은 선택한 복원 지점 이후에 작성되거나 수정된 모든 콘텐츠를 덮어씁니다.

  2. 선택적 복구의 경우:

    • 삭제된 콘텐츠가 이전에 AEM 콘텐츠 패키지에 포함되면 패키지 관리자를 사용하여 패키지를 다시 설치합니다. 관련 없는 콘텐츠를 덮어쓰지 않도록 설치 전에 패키지 콘텐츠를 검토하십시오.
    • Sites 페이지의 경우, 적합한 버전이 있는 경우 페이지 버전 또는 트리 복원 기능을 사용하여 개별 페이지 또는 계층을 이전 상태로 복원합니다. 복원 후 페이지 참조, 하위 페이지, 권한, 워크플로우 및 게시 상태의 유효성을 검사합니다.
    • DAM 에셋의 경우, 에셋 노드가 존재하지만 수정된 경우, 에셋의 타임라인 을 사용하여 이전 버전으로 복원 또는 되돌립니다. 에셋 또는 폴더가 삭제된 경우 원본 파일을 다시 업로드하고 메타데이터, 태그, 렌디션, 참조, 권한 및 게시 상태를 복원합니다.
    • 콘텐츠가 사용 가능한 다른 환경에 있는 경우 지원되는 콘텐츠 전송 접근 방식을 사용하여 영향을 받는 에셋 또는 콘텐츠 하위 트리를 내보내고 가져옵니다.
  3. 추가 콘텐츠 내보내기 프로세스 구현:

    • 가치가 높은 컨텐츠를 삭제할 수 있도록 보존 및 승인 프로세스를 설정합니다.
    • 작성자가 삭제하기 전에 컨텐츠를 보관하거나 승인된 아카이브 위치로 이동해야 합니다.
    • 중요 경로 및 자산 수집의 인벤토리를 유지 관리합니다.
    • 지원되는 AEM API 또는 컨텐츠 전송 메커니즘을 사용하여 비즈니스 크리티컬 컨텐츠를 외부 저장소로 정기적으로 내보내도록 예약합니다. 이러한 내보내기를 보조 복구 사본으로 취급합니다.
    • 비프로덕션 환경에서 내보내기 및 다시 가져오기 프로세스를 정기적으로 테스트하여 참조, 메타데이터, 태그, 렌디션, 권한 및 게시 상태를 확인합니다.
    • 대량 삭제에 대한 모니터링 또는 워크플로우 알림을 구성하여 관리자가 즉시 알림을 받을 수 있도록 합니다.
  4. 위의 방법으로 컨텐츠를 복구할 수 없고 Cloud Manager 복원 창 밖에 있는 경우 영향을 받는 정확한 경로, 컨텐츠 유형(페이지, 자산 등), 대략적인 삭제 날짜/시간, 환경 세부 정보 및 비즈니스 영향 등의 정보를 수집합니다. 이 정보는 환경 수준 복원이 가능한지 확인하는 데 도움이 됩니다.

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