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잘못된 자격 증명으로 인해 AEM DMS7/DMC 자산 업로드가 실패합니다

마지막 업데이트: 2026년 8월 15일

이 문서에서는 사용자 정의 통합이 잘못된 자격 증명으로 구성된 경우 Adobe Experience Manager(AEM) Dynamic Media-Scene7 모드(DMS7)/Dynamic Media Classic(DMC)에 에셋을 업로드할 수 없는 이유를 설명하고 문제 해결 단계를 간략하게 설명합니다.

설명 description

환경

  • Adobe Experience Manager(AEM) DMS7/DMC(모든 버전)

증상

  • 사용자 정의 애플리케이션은 여러 자산을 DMS7/DMC에 초당 약 한 번 업로드하려고 반복적으로 시도합니다.
  • 인증에 잘못된 자격 증명을 사용하여 업로드 시도가 실패합니다.
  • 올바른 사용자 핸들이 제공될 때까지 업로드가 계속 실패합니다.
  • 로그에 특정 오류 코드 또는 스택 추적이 없습니다.

원인

사용자 정의 응용 프로그램이 잘못된 자격 증명으로 구성되어 업로드가 반복적으로 실패했습니다. 올바른 사용자 핸들이 제공되면 업로드에 성공했습니다.

해결 방법 resolution

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. DMS7/DMC에 자산을 업로드하는 역할을 하는 통합에 대한 인증 구성을 확인하십시오.
  2. 올바른 사용자 핸들과 자격 증명이 사용되고 있는지 확인하십시오.
  3. 잘못된 자격 증명이 발견되면 올바른 사용자 핸들과 암호를 사용하도록 구성을 업데이트하거나 자격 증명에 액세스합니다.
  4. 자격 증명을 업데이트한 후 애플리케이션을 모니터링하여 업로드 요청이 성공하고 있으며 추가 인증 오류가 관찰되지 않는지 확인합니다.
  5. 나머지 실패한 인증 시도에 대해 통합 로그를 검토하여 잘못된 자격 증명의 모든 인스턴스가 해결되었는지 확인하십시오.
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