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AEM Assets Enterprise에서 Adobe Express으로 마이그레이션한 후 Prime을 활성화합니다

마지막 업데이트: 2026년 8월 8일

이 문서에서는 AEM Assets Enterprise에서 AEM Assets Prime으로 마이그레이션한 후 Adobe Express을 사용할 수 없는 이유를 설명하고 수동 마이그레이션을 통해 Prime 기능을 활성화하는 단계를 제공합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager(AEM) Assets Cloud Service(Enterprise 및 Prime 에디션)

증상

  • AEM Assets Enterprise에서 AEM Assets Prime으로 마이그레이션한 후에는 Adobe Express 기능을 사용할 수 없습니다.
  • Assets Prime 라이선스는 조직에 표시되지만 기존 엔터프라이즈 프로그램에는 적용할 수 없습니다.
  • Adobe Express은 솔루션 및 추가 기능 섹션에 표시되지 않으며 활성화할 수 없습니다.
  • UI에 오류 코드가 표시되지 않습니다.

원인

AEM Assets Enterprise에서 Prime으로의 직접 마이그레이션은 지원되지 않습니다. Prime은 다운그레이드로 간주되며, 내부 전환 또는 라이선스 재할당은 사용할 수 없습니다. 따라서 기존 프로그램에서 Adobe Express과 같은 Prime 기능을 활성화할 수 없습니다. Prime 기능에 액세스하려면 수동 마이그레이션이 필요합니다.

해결 방법 resolution

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. AEM Assets Enterprise에서 AEM Assets Prime으로의 직접 마이그레이션이 지원되지 않는지 확인합니다. 즉각적으로 전환할 수 없으며 기존 프로그램에 라이선스를 재할당할 수 없습니다.

  2. Adobe Express 및 기타 Prime 기능을 활성화하려면 Cloud Manager에서 새 AEM Assets Prime 프로그램을 만듭니다.

    • Cloud Manager에 로그인.
    • 새 프로그램을 만들고 솔루션으로 Assets Prime 를 선택합니다.

  3. Enterprise 프로그램에서 새 Prime 프로그램으로 에셋 및 구성을 수동으로 마이그레이션합니다.

    • 엔터프라이즈 환경에서 에셋을 다운로드합니다.
    • 자산을 새 Prime 환경에 업로드합니다.
    • 필요에 따라 사용자 지정 설정, 권한 또는 통합을 재구성합니다.

  4. 사용자를 온보딩하고 새 Prime 프로그램에서 적절한 역할을 할당합니다.

  5. 새 프로그램에서 Adobe Express 및 기타 Prime 기능을 사용할 수 있는지 확인합니다.

  6. Assets Ultimate(Enterprise에서 유일하게 지원되는 업그레이드 경로)로 업그레이드하려면 Adobe 계정 관리자에게 프로비저닝 지원에 대해 문의하십시오.

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