Adobe Experience Manager Sites 콘솔에 콘텐츠 조각 옵션이 누락되었습니다.
이 문서에서는 개발 환경에서는 단계 또는 프로덕션과 같은 특정 환경을 위한 Adobe Experience Manager(AEM) 사이트 콘솔에 콘텐츠 조각 옵션이 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
설명 description
환경
- Adobe Experience Manager(AEM) 사이트
- AEM as a Cloud Service 환경
증상
- 스테이징 또는 프로덕션과 같은 특정 환경의 사이트 콘솔에서 콘텐츠 조각 탐색 옵션이 누락되었습니다.
- 옵션은 개발 환경에 표시됩니다.
- UI 또는 로그에 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
- 이 문제는 영향을 받는 환경에서 일관되게 재현될 수 있습니다.
원인
이 문제는 탐색 오버레이(예: 통합 쉘)의 세션 상태와 관련이 있으며, 이는 AEM Sites 콘솔에서 탐색 항목의 가시성에 영향을 줄 수 있습니다.
해결 방법 resolution
아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
- 관리자 계정으로 영향을 받는 AEM 환경(예: 스테이지 또는 프로덕션)에 로그인합니다.
- 사이트 콘솔에서 콘텐츠 조각 옵션을 볼 수 없는 경우 브라우저 세션을 새로 고치거나 로그아웃했다가 다시 로그인하십시오.
- 옵션이 여전히 누락된 경우 AEM 관리자에게 환경이 통합 쉘과 같은 탐색 오버레이를 사용하는지 여부를 문의하십시오. 환경에 대해 확인된 문서화된 절차를 통해서만 탐색 오버레이 세션을 재설정하거나 비활성화합니다.
- 탐색 오버레이 세션을 재설정하거나 비활성화한 후 사이트 콘솔을 새로 고치고 콘텐츠 조각 옵션이 표시되는지 확인하십시오.
- 콘텐츠 조각 옵션이 나타나면 탐색 오버레이 세션을 다시 활성화하여 환경별 탐색 태그를 복원할 수 있습니다.
- 영향을 받는 다른 환경에 대해 이 단계를 반복합니다.
- Sites 콘솔에 콘텐츠 조각 옵션 및 환경별 태그가 올바르게 표시되는지 확인합니다.
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