캠페인: AEP-Campaign 동기화 레코드 불일치

이 문서에서는 Adobe Campaign Classic(ACC)에서 기본 제공 ACC → AEP 커넥터를 통해 내보낼 때 Adobe Experience Platform(AEP)에서 게재 로그 레코드가 누락된 것으로 표시되는 이유를 설명합니다. 이 문제는 게재 활동이 생성된 직후 시스템 간에 레코드 수가 비교되는 유효성 검사 연습 또는 낮은 볼륨 사용 사례에서 가장 잘 보입니다.

설명 description

고객은 ACC 소스 테이블에 있는 게재 로그 또는 피드백 레코드가 AEP에서 아직 표시되지 않아서 ACC와 AEP 간에 레코드 수가 일치하지 않는 것을 볼 수 있습니다.

이 동작은 일반적으로 다음과 같은 경우에 표시됩니다.

  • 피드백 또는 broadLog 레코드는 생성 직후 검증됩니다.
  • 여러 레코드가 시간에 따라 매우 근접하게 생성됩니다.
  • 다운스트림 사용 사례는 최신 통신 활동의 거의 실시간 동기화에 따라 다릅니다
  • 낮은 트래픽 볼륨은 나머지 레코드를 선택하는 즉각적인 후속 내보내기 주기가 없음을 의미합니다

이러한 경우 ACC 및 업스트림 소스는 일관되게 표시될 수 있지만 AEP은 해당 시점에서 더 적은 레코드를 표시합니다. AEP에 도착하는 데이터는 올바르지만 최신 레코드는 아직 내보내지 않았을 수 있습니다.

해결 방법 resolution

근본 원인은 ACC → AEP 커넥터에서 사용하는 설계된 내보내기 창 논리입니다. 각 실행 동안 커넥터는 타임스탬프가 소스 세트에 있는 현재 최대 타임스탬프보다 엄격히 작은 레코드를 내보냅니다. 타임스탬프가 현재 최대값과 정확히 동일한 레코드는 현재 실행에서 의도적으로 제외되며 나중에 실행될 때 내보내집니다.

이 설계는 최대 타임스탬프가 동일한 추가 레코드가 계속 생성되거나 커밋될 때 중복 내보내기를 방지하기 위해 존재합니다. 지속적으로 활성화된 시스템에서 이러한 레코드는 일반적으로 다음 사이클 동안 내보내집니다. 그러나 볼륨이 작거나 의사 결정에 민감한 시나리오에서는 AEP에서 아직 최신 게재 로그 레코드를 사용할 수 없는 지연 기간이 생성되며, 이는 동기화 결함 또는 레코드 누락으로 해석될 수 있습니다.

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