사용자 정의 도메인이 AEM as a Cloud Service의 도메인 매핑에 나열되지 않음

Adobe Experience Manager as a Cloud Service에서 Adobe 관리 CDN 매핑을 구성하고 필요한 SSL 인증서가 추가되지 않으면 사용자 정의 도메인이 도메인 매핑 목록에 표시되지 않습니다. 이렇게 하면 의도한 환경 원본의 도메인을 선택할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 Cloud Manager에서 사용자 정의 도메인에 대한 유효한 SSL 인증서를 추가하고 도메인이 추가되었는지 확인한 다음 도메인 매핑을 만듭니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Adobe Managed CDN이 있는 Cloud Manager

문제/증상

  • 도메인 매핑 UI를 사용하여 www.example.com과(와) 같은 사용자 정의 도메인을 추가하려고 하면 도메인이 도메인 드롭다운에 표시되지 않습니다.
  • 이렇게 하면 도메인을 의도한 환경 원본과 연결할 수 없습니다.
  • 대상 환경의 일반 구성을 엽니다.
  • 도메인 매핑(으)로 이동한 다음 추가를 클릭합니다.
  • CDN 유형을(를) Adobe 관리 CDN(으)로 선택합니다.
  • 필요한 원본을(를) 선택합니다.
  • 도메인 드롭다운을 열 때 필요한 사용자 지정 도메인을 사용할 수 없습니다.
  • UI에 오류 메시지가 표시되지 않습니다.

원인

Adobe Experience Manager as a Cloud Service의 Adobe 관리 CDN의 경우, 도메인을 매핑할 수 있으려면 Cloud Manager에 사용자 정의 도메인에 대한 유효한 SSL 인증서가 필요합니다. 도메인 매핑을 만들기 전에 Cloud Manager에도 사용자 정의 도메인을 추가해야 합니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Cloud Manager에서 프로그램에 대해 www.example.com을(를) 포함하는 올바른 SSL 인증서가 추가되었는지 확인합니다.
    • 참고: Adobe 관리 CDN의 경우 도메인 매핑을 추가하기 전에 Cloud Manager에 사용자 지정 도메인에 대한 올바른 SSL 인증서가 필요합니다.
  2. 사용자 정의 도메인이 Cloud Manager에 추가되었는지 확인합니다.
    • 도메인이 아직 추가되지 않은 경우 계속하기 전에 도메인 설정에 추가하십시오.
  3. 도메인 매핑(으)로 돌아가서 추가를 클릭합니다.
  4. CDN 유형을(를) Adobe 관리 CDN(으)로 선택합니다.
  5. 필요한 원본을 선택하세요.
  6. 도메인 드롭다운을 열고 사용자 지정 도메인을 선택합니다.
  7. 매핑을 저장하고 도메인이 이제 의도한 환경과 연결되었는지 확인합니다.
  8. 그래도 도메인이 나타나지 않으면 Adobe 지원에 문의하십시오.

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