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AEM Dynamic Media에서 종횡비 오류가 발생하여 스마트 자르기 처리가 실패합니다

마지막 업데이트: 2026년 8월 18일

Adobe Experience Manager(AEM) Dynamic Media에서 이미지 처리에 잘못된 스마트 자르기 구성이 발생하면 렌디션을 생성하는 동안 스마트 자르기 처리가 실패할 수 있습니다. Assets이 업로드되었지만 스마트 자르기 렌디션이 생성되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 이미지 프로필을 검토하고 지원되지 않는 종횡비를 사용하는 스마트 자르기 차원을 수정합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager(AEM) Dynamic Media(모든 버전)

문제/증상

  • 스마트 자르기 렌디션을 생성할 때 Dynamic Media 이미지 처리가 특히 실패합니다. 기본 이미지가 업로드되었지만 스마트 자르기가 생성되지 않으며 로그에 다음 오류가 표시됩니다.

    code language-none 
    Primary Smart Crop failure: Transformer SenseiTransformer:smart-crop failed: Unable to execute Sensei request
Exact aspect-ratio error: The 5th aspect ratio should between 0.05 and 20, but got 21.333333
Combined failure line: Asset Compute worker failed to generate rendition for asset '/content/dam/dm/.../testimage.png'
Failed rendition name: cqdam.machine.metadata.crops.json
Failure reason: Reason: 'GenericError'

  • 이미지 프로필 UI에서 강조 표시된 오류는 없지만 프로필을 검토하면 종횡비가 지원되는 범위를 벗어나는 스마트 자르기 차원(예: 1280 x 60)이 표시됩니다.

  • 잘못된 종횡비를 제거하면 처리가 성공합니다.

원인

이미지 프로필의 종횡비가 지원되는 범위인 0.05~20을 초과하면 스마트 자르기 처리에 실패하여 렌디션을 생성하는 동안 유효성 검사 오류가 발생합니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 영향을 받는 폴더에 적용된 이미지 프로필을 검토합니다. 영향을 받는 에셋이 포함된 폴더에 지정된 이미지 프로필 또는 스마트 자르기 프로필로 이동합니다.
  2. 구성된 모든 스마트 자르기 차원을 확인하고 각 종횡비가 0.05~20의 지원되는 범위 내에 있는지 확인합니다. 예를 들어 종횡비 1280 x 60(21.33)이 지원되는 최대값을 초과합니다.
  3. 잘못된 종횡비를 제거하거나 조정합니다. 지원되는 범위를 벗어나는 스마트 자르기 차원을 편집하거나 삭제합니다.
  4. 한 환경에서만 문제가 발생하는 경우 처리가 제대로 작동하는 환경의 프로필과 스마트 자르기 또는 이미지 프로필을 비교하고 필요에 따라 구성을 맞춥니다.
  5. 업데이트된 프로필을 저장하고 영향을 받는 자산을 다시 처리합니다.
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