Cloud Manager: 수동 승인 대기 시 “스테이지로 배포” 단계에서 배포 파이프라인이 실패합니다
이 문서에서는 스테이지에 배포 단계에서 수동 승인 보류 중으로 인한 Cloud Manager 배포 파이프라인 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
설명 description
환경
Adobe Experience Manager Cloud Manager(모든 버전)
문제/증상
Cloud Manager 배포 파이프라인이 스테이지에 배포 단계에서 실패합니다. 파이프라인 상태가 대기 상태로 유지되며 배포가 프로덕션으로 진행되지 않습니다. 파이프라인 콘솔은 파이프라인이 제시간에 재개되지 않은 경우 실패 또는 취소된 것으로 표시합니다.
- 배포 파이프라인은 Cloud Manager UI에서 시작됩니다.
- 파이프라인 실행이 스테이지에 배포 단계에서 중지되어 승인된 사용자의 수동 승인을 기다립니다.
- 승인이 제공되지 않으면 파이프라인이 취소되거나 대기 상태로 유지될 수 있습니다.
특정 오류 코드가 표시되지 않지만 파이프라인 상태는 시간 제한 기간 후에 실패 또는 취소를 나타냅니다.
파이프라인 URL 예:
해결 방법 resolution
다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
- Cloud Manager UI에 로그인합니다.
- 영향을 받는 프로그램으로 이동하여 파이프라인 콘솔을 엽니다.
- 스테이지에 배포 단계에서 중단된 배포 파이프라인을 찾습니다.
- 보류 중인 수동 승인 프롬프트가 있는지 확인합니다. 배포가 있는 경우 권한이 있는 사용자가 배포를 검토하고 승인해야 계속 진행할 수 있습니다.
- 파이프라인이 취소된 경우 배포를 다시 예약하고 메시지가 표시되면 적절한 사용자가 수동으로 승인할 수 있도록 합니다.
- Java 21 분기와 같은 분기를 릴리스 분기로 병합하기 전에 릴리스 분기의
.cloudmanager/java-version파일이 올바른 Java 버전을 지정하는지 확인하십시오(예:21). - 롤백이 필요한 경우 CSE(Customer Success Engineer)와 조정하여 승인 및 일정을 잡습니다.
원인
파이프라인이 스테이지에 배포 단계에서 수동 승인을 기다리고 있습니다. 승인이 제공되지 않으면 파이프라인이 진행되지 않고 시간 제한 기간 후에 취소될 수 있습니다.
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