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AEM as a Cloud Service: 워크플로 조건이 충족되었음에도 불구하고 Assets이 자리 표시자 폴더에서 이동하지 않음

마지막 업데이트: 2026년 7월 31일

이 문서에서는 워크플로우 트리거 조건이 충족되더라도 Adobe Experience Manager as a Cloud Service의 자리 표시자 폴더에 자산이 남아 있는 문제를 해결합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (모든 버전)

문제/증상

AEM 작성자 인스턴스의 특정 폴더(예: /content/dam/<tenant>/api-pa-placeholder)에 많은 자산이 누적됩니다. 자산에 속성 dam:assetState=processed 및 apiprocessed=true이(가) 표시되며, 이는 사용자 지정 제품 API 자산 이동 워크플로를 트리거해야 합니다. 그러나 자산은 자리 표시자 폴더에 남아 있으며 의도한 다운스트림 위치로 이동되지 않습니다.

  • UI에 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
  • 대부분의 파일에 대해 워크플로 조건이 충족되더라도 문제가 지속됩니다.

원인

트리거 조건이 충족되는 경우에도 사용자 지정 워크플로우 구성 또는 다운스트림 논리가 자리 표시자 폴더에서 자산을 일관되게 이동하지 않았습니다. 워크플로우를 조정하고 저장소 충돌을 해결하면 에셋을 의도한 대로 처리할 수 있습니다.

해결 방법 resolution

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 제품 API 자산 이동 워크플로 및 관련 워크플로 시작 관리자를 포함하여 사용자 지정 수집 및 이동 워크플로의 구성을 검토하십시오.
  2. 워크플로우 코드에서 자산이 이동되지 않도록 하는 저장소 충돌 또는 논리 오류를 확인합니다.
  3. 필요에 따라 워크플로 구성 및 다운스트림 코드를 조정하여 dam:assetState=processed 및 apiprocessed=true이(가) 있는 자산이 올바르게 처리되도록 하십시오.
  4. 자리 표시자 폴더를 모니터링하여 변경 후 자산이 예상대로 이동하는지 확인합니다.
  5. 문제가 지속되면 AEM 워크플로우 로그에서 오류나 건너뛴 단계를 검토하고 이동 작업을 방해하는 저장소 잠금 또는 권한 문제가 없는지 확인합니다.
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