잘못된 구성으로 인해 유지 관리 작업이 실행되지 않습니다.
유지 관리 창 구성에 필수 속성이 없거나 잘못된 재정의가 포함되어 있으면 유지 관리 작업이 실패할 수 있습니다. 잘못된 구성을 수정하거나 제거하면 일반 스케줄러 동작이 복원됩니다.
설명 description
환경
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- AEM Managed Services
- Adobe Developer App Builder
문제/증상
- 오류 로그에 시작 및/또는 종료 시간 잘못과 같은 메시지가 표시됩니다. null, null.
- 로그에 유지 관리 창이 없습니다.
- 유지 관리 작업이 일정에 따라 실행되지 않습니다.
- 유지 관리 UI에 예상 작업이 표시되지 않습니다.
- 로그가 완료를 나타내더라도 작업이 중지된 것으로 표시됩니다.
원인
시스템은 /conf path over /apps에서 구성의 우선 순위를 지정합니다. /conf에 잘못되었거나 불완전한 노드가 있으면 올바른 구성을 재정의하여 스케줄러가 적절한 유지 관리 창 정의를 로드할 수 없습니다. 시작 및 종료 시간이 누락되거나 작업 이름이 일치하지 않는 등의 잘못된 값이 있으면 오류가 발생합니다.
해결 방법 resolution
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 로그를 검토하여 잘못된 유지 관리 창 정의를 나타내는 오류를 식별합니다.
/conf/global/settings/granite/operations/maintenance에서 구성을 검사하고 불완전하거나 비어 있는 노드를 식별합니다.- 누락되거나 잘못된 값이 포함된 잘못된 구성 노드를 제거합니다.
- 필요한 속성에 대해
/apps/settings/granite/operations/maintenance아래의 구성을 확인하십시오. granite.maintenance.name과(와) 같은 작업 식별자가 예상 값과 일치하는지 확인하십시오.- 표준 배포 프로세스를 통해 수정된 구성을 재배포합니다.
- 유지 관리 UI에 예상 작업이 표시되는지 확인합니다.
- 다음 예약된 기간 동안 로그를 확인하여 작업이 성공적으로 시작되고 완료되는지 확인하십시오.
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