지원되지 않거나 잘못 식별된 MIME 유형으로 인해 파일 업로드 또는 추출에 실패했습니다.

MIME 유형이 인식되지 않거나 잘못 식별되면 파일 업로드, 아카이브 추출 및 첨부 파일 처리가 실패할 수 있습니다. 이 문제는 MIME 유형 매핑 누락, 제한적인 업로드 구성 또는 비활성화된 콘텐츠 기반 감지로 인해 발생합니다. 그 결과 파일이 거부되거나 추출 중에 생략되거나 정의되지 않은 MIME 유형이 할당됩니다. 이 문제를 해결하려면 MIME 매핑을 업데이트하고 업로드 제한 사항을 조정하며 올바른 검색 설정을 확인하십시오.

설명 description

환경

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • AEM Managed Services
  • AEM Forms

문제/증상

  • 지원되지 않는 미디어 유형 - < 파일 이름>: 정의되지 않음(으)로 업로드가 실패합니다.
  • ZIP 추출 로그는 mimeType null(으)로 만든 파일을 나타냅니다.
  • 아카이브 추출 작업 후 Assets이 누락되었습니다.
  • 첨부 구성 요소가 유효한 파일 형식을 거부합니다.
  • 처리 로그에 MIME 유형이 정의되지 않음 또는 null로 표시됨

근본 원인
시스템은 요청 헤더와 내부 매핑을 사용하여 MIME 유형을 결정합니다. 매핑이 누락되거나 잘못 구성된 경우 MIME 유형이 null 또는 정의되지 않음으로 지정됩니다. 업로드 제한 사항으로 인해 이러한 파일이 차단될 수 있으며, 비활성화된 콘텐츠 기반 검색으로 인해 파일 유형이 잘못 분류될 수 있습니다.

확인하는 방법

  • 지원되지 않음, Null 또는 정의되지 않은 MIME 유형을 나타내는 오류를 로그에 확인합니다.
  • 메타데이터 속성에서 업로드된 파일에 할당된 MIME 유형 확인
  • 추출 로그에서 생략된 파일 또는 누락된 항목 검사
  • 영향을 받는 파일 확장명에 대한 MIME 유형 매핑 검토
  • 업로드 제한 구성이 식별된 MIME 유형을 차단하는지 확인

해결 방법 resolution

  1. 로그 또는 메타데이터 속성을 사용하여 실패한 파일에 할당된 MIME 유형을 식별합니다.
  2. MIME 유형 서비스 구성에 필요한 MIME 유형 매핑을 추가합니다.
  3. 식별된 MIME 유형을 허용하도록 에셋 업로드 제한 구성을 업데이트합니다.
  4. 확장에서 MIME 유형을 잘못 식별한 경우 콘텐츠 기반 MIME 검색을 활성화합니다.
  5. 보관 파일에 포함된 모든 파일 확장명에 대해 MIME 유형 매핑이 있는지 확인합니다.
  6. 첨부 파일 처리에 필요한 MIME 유형을 허용하도록 구성 요소 구성을 업데이트합니다.
  7. 구성을 다시 배포하거나 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.
  8. 파일을 다시 업로드하거나 재처리하고 적절한 MIME 유형 할당을 확인하여 확인합니다.

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