AEM Assets 검색이 AI 검색 구성으로 인해 관련없거나 과도한 결과를 반환함
Adobe Experience Manager(AEM) Assets 검색은 AI 검색(시맨틱 검색)가 검색 쿼리 해석 방법을 변경할 때 관련되지 않거나, 과도하거나, 예기치 않은 결과를 반환합니다. 이 문제는 AI 검색이 검색 의도를 확장하고 의미론적 일치를 적용한 다음 기본 검색 동작을 정확한 어휘 일치에서 의도 기반 결과로 변경할 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Assets Omnisearch 구성을 AI 검색에서 키워드 검색으로 전환하고 검색 동작을 확인합니다.
설명 description
환경
Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS) - Assets
문제/증상
- 정확한 파일 이름, 숫자 ID, 제품 코드 또는 메타데이터 값을 검색할 때 관련 없는 수백 개의 에셋이 검색 결과에 반환됩니다.
- 네트워크 요청에서 제출된 검색어 앞에
?{}?접두사를 표시합니다. - 특정 자산 검색에서 사용자 인터페이스에서 가져오지 못함을(를) 반환했습니다.
- 자산 ID 또는 SKU 값과 같은 정확한 일치 검색은 광범위하거나 관련이 없는 결과를 반환합니다.
근본 원인
이 문제는 AEM as a Cloud Service 기능 롤아웃을 통해 AI 검색(의미 체계 검색)이 활성화되기 때문에 발생합니다. AI 검색은 쿼리 의도를 해석하고 검색 결과를 의미론적으로 확장하며 Omnisearch 요청에 의미 접두사를 삽입하고 더 이상 정확한 어휘 값으로 일치를 제한하지 않습니다. 일부 환경에서는 AI 검색이 내부 검색 실패에 기여하여 가져오기 실패 응답이 발생합니다. 검색 모드를 다시 키워드로 전환하면 이전의 정확히 일치하는 검색 동작이 복원됩니다.
해결 방법 resolution
다음 단계에 따라 활성 검색 모드를 식별하고 예상 검색 동작을 복원합니다.
- 도구(으)로 이동하여 AI 검색이 활성화되었는지 확인
>Assets>Assets 구성>Assets Omnisearch 구성 및 구성된 검색 모드 검토. - 검색 모드를 AI 검색에서 키워드(으)로 전환하고 구성을 저장하십시오.
- 구성 페이지를 새로 고치고 키워드이(가) 선택된 상태로 있는지 확인하십시오.
- 이전에 잘못된 결과를 반환한 동일한 파일 이름, 에셋 ID, SKU, 제품 코드 또는 메타데이터 값을 사용하여 원본 검색을 재현합니다.
- 설정(으)로 이동하여 Assets 보기에서 검색 모드 업데이트
>일반 설정>검색 및 Assets 보기에도 영향을 받는 경우 키워드 선택 - 문제가 여러 환경에서 발생하는 경우 개발, 스테이지 및 프로덕션 환경에서 일관된 검색 모드 설정을 적용합니다.
- 검색 결과가 관련성이 있는지,
?{}?의미 접두사가 더 이상 네트워크 요청에 표시되지 않으며, 가져오지 못함 오류가 발생하지 않는지 확인하여 해결 방법을 확인하십시오.
에스컬레이션 시기
- Assets Omnisearch 구성 페이지를 로드할 수 없습니다.
- 검색 모드를 AI 검색에서 키워드(으)로 변경할 수 없거나 저장한 후 구성이 지속되지 않습니다.
- 키워드 검색으로 전환한 후에도 검색 결과가 관련이 없거나 지나치게 광범위합니다.
- 구성 변경 후 검색 요청이 계속 가져오기 실패 오류를 반환합니다.
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