설명서

ACS AEM Commons 메뉴 및 CSV 익스포터가 AEM Assets에 없음

Last update: Thu May 28 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Cloud Service 환경에서 지원되지 않는 ACS AEM Commons 패키지로 인해 Adobe Experience Manager Assets의 도구 메뉴에서 CSV 익스포터가 누락되었습니다. 이렇게 하면 AEM 내에서 사용자 목록과 보고서를 내보낼 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 클라우드 호환 ACS AEM Commons 버전으로 업그레이드하거나 Adobe Admin Console 내보내기를 대신 사용하십시오.

설명 description

환경

  • 제품: Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Assets
  • 인스턴스: ACS AEM Commons(이전 및 현재 버전)

문제/증상

  • ACS AEM Commons 메뉴 및 CSV 내보내기 옵션이 AEM Assets의 도구 섹션에 없음
  • 이전 내보내기 URL에 액세스하면 리소스를 찾을 수 없음​이 반환됩니다
  • AEM 내에서 사용자 목록 또는 로그인 보고서를 내보낼 수 없음

해결 방법 resolution

옵션 1: 클라우드 호환 ACS AEM Commons 버전으로 업그레이드

  1. 이 변경은 코드를 업데이트해야 할 수 있으므로 개발 팀이 관여되어 있는지 확인합니다.
  2. Cloud Service 호환성을 위한 분류자를 지정하여 ACS AEM Commons 버전 6.11.0 이상을 사용하도록 프로젝트를 업데이트합니다.
  3. 표준 Cloud Manager Maven 프로젝트 프로세스를 통해 업데이트된 패키지를 배포합니다.
  4. 배포 후 작성자 환경에 도구 > ACS AEM Commons이(가) 표시되는지 확인하십시오.
  5. 메뉴가 나타나지 않으면 ui.apps 필터 구성에서 /apps/cq 필터 항목을 제거하고 다시 배포하십시오.
  6. 도구 > ACS AEM Commons > 내보내기 > 사용자를 CSV 내보내기 에 액세스하여 사용자 데이터를 내보냅니다.
  7. 이제 사용자를 CSV 익스포터로 보고 사용할 수 있는지 확인합니다.

옵션 2: Adobe Admin Console 내보내기 사용

  1. Adobe Admin Console으로 이동하여 사용자 > 사용자(으)로 이동합니다.
  2. CSV로 사용자 목록 내보내기를 클릭합니다.
  3. 내보낸 파일을 열고 AEM as a Cloud Service 인스턴스와 관련된 제품 구성/제품 프로필별로 필터링합니다.
  4. 필요에 따라 사용자 액세스를 검토하거나 보고합니다.

참고:

  • /etc/acs-commons의 레거시 끝점은 AEM as a Cloud Service에서 지원되지 않으며, Cloud Manager을 통한 플랫폼 업데이트 또는 배포 중에 제거될 수 있습니다.
  • 옵션 1을 사용하는 경우 ACS AEM Commons를 업그레이드하면 코드 수준이 변경될 수 있으므로 변경하기 전에 개발 팀에 문의하십시오.
  • IMS 관리 사용자에게는 감사 목적으로 Adobe Admin Console 내보내기를 사용하는 것이 좋습니다.

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