설명서

개인 ID 차원을 이해하고 사용하여 인원 수 불일치 문제를 해결합니다

Last update: Mon Mar 02 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

CJA 연결에서 ID 필드가 다른 여러 데이터 세트를 사용하는 경우 사람 수가 잘못되었거나 설명하기 어려울 수 있습니다. 개인 ID(adobe_personid) 차원을 사용하여 CJA이 데이터 세트에서 개인 식별자로 사용하는 ID를 식별하고 사람 수의 유효성을 검사합니다.

설명 description

환경

  • Adobe Experience Platform(AEP)

  • Customer Journey Analytics(CJA)

  • CJA 연결 대상:

    • 하나 이상의 이벤트 데이터 세트
    • 선택적 프로필 데이터 세트

  • 하나 이상의 필드를 개인 ID로 사용하여 구성된 연결

문제/증상

  • 인원 수는 예상과 다르거나 다른 도구(예: 쿼리 서비스)와 다릅니다.
  • 동일한 연결에 있는 여러 데이터 세트는 서로 다른 ID 필드를 사용합니다.
  • 사용자는 CJA이 통합 개인 키로 사용하는 식별자를 명확하게 볼 수 없습니다.

해결 방법 resolution

개인 ID의 역할

  • 데이터 세트 간 ID 통합 개인 ID(adobe_personid) 차원은 연결에서 개인 ID로 표시된 모든 필드를 단일 차원으로 결합합니다.
  • 사람 지표를 구동합니다 CJA의 사람 지표는 데이터 세트당 개별 ID 필드가 아닌 고유한 개인 ID를 계산합니다.

데이터 보기에서 개인 ID를 활성화하는 방법

  1. Customer Journey Analytics에서 관련 데이터 보기를 엽니다.
  2. 왼쪽 패널에서 구성 요소를 엽니다.
  3. 드롭다운에서 지표 및 차원을 선택합니다.
  4. Adobe 지표 및 차원을 확장합니다.
  5. 포함된 차원에 개인 ID(adobe_personid)를 추가하십시오.
  6. 데이터 보기를 저장하고 게시합니다.

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