Campaign Standard: 우승자를 선택하는 동안 A/B 테스트 게재가 아직 보류 중입니다.

이 문서에서는 모든 변형이 수신자에게 전달되기 전에 A/B 테스트가 종료되는 이유를 설명합니다.

설명 description

워크플로우의 A/B 테스트 게재는 5개의 게재를 전송하고 선택한 기준에 따라 승자를 선택하도록 설정되었습니다. 하지만 전송 로그에 '보류 중' 상태가 표시되는 반면, UI에서는 우승자('A')가 선택되었고 나머지 대상자가 이메일을 받았음을 보여 줍니다. 이러한 불일치로 인해 의도한 수신자가 모두 메시지를 정확하게 수신했는지 여부에 대한 우려가 제기되었습니다.

해결 방법 resolution

여기에서 근본 원인은 게재가 완전히 완료되기 전에 워크플로우가 완료되었거나 중지되었다는 사실과 관련이 있습니다.

메시지가 전송되고 응답 처리가 시작되었지만 게재 활동 기간은 워크플로우에 의해 결정되므로 포함된 모든 게재에 대해 처리 중단이 중단되었습니다.

A/B 테스트 게재가 있는 이러한 유형의 워크플로우가 지표가 만족할 때까지 계속 작동하도록 하는 것이 중요합니다.

이는 흐름에 여러 단계가 있으므로 A/B 테스트 게재의 특성 때문입니다.

모든 메시지가 처리될 때까지 게재 자체를 중지해서는 안 되며 수신, 열기, 반송, 클릭 등으로 승인됩니다.

고객이 A/B 테스트 게재에 워크플로우를 활용해야 하는 경우 동일한 워크플로우가 무기한 실행되도록 합니다(예: ). 예를 들어 1주일 동안입니다.

또한 A/B 테스트가 수행될 때 시간당 메시지 비율이 아닌 게재 자체를 지연시키거나 이러한 각 게재에 대해 별도의 워크플로우를 만드는 것이 좋습니다.